VISOKA ŠKOLA ZA MENADŽMENT U TURIZMU I INFORMATICI U VIROVITICI smjer: Informatički menadžment

Seminarski rad Tema:

RAZVOJ NOVIH PROIZVODA I ŽIVOTNI CIKLUS PROIZVODA

Razvoj i testiranje koncepcija 3. Uvod 2. Proces razvoja novih proizvoda 3. Razvoj marketinške strategije 3.2.8. Razvoj proizvoda 3. Literatura 14 . Pregledavanje ideja 3.6.1. Poslovna analiza 3. Životni ciklus proizvoda 4. Stadij rasta 4.3.4.5. Komercijalizacija 4.Sadržaj: 1. Inovacija i strategija razvoja novih proizvoda 3. Probni marketing 3.1. Stadij opadanja 5.3. Generiranje ideje 3.2. Strategija za nove proizvode 3.9. Stadij uvođenja 4.7. Zaključak 6. Stadij zrelosti 4.4.

Tvrtka mora također znati kako upravljati novim proizvodom dok prolazi kroz svoj životni ciklus. Tvrtke moraju razvijati nove proizvode ili usluge zbog brzih promjena potrošačkih ukusa. Dakle. Razvoj novih proizvoda je riskantan i mnogi novi proizvodi ne uspiju. te kako proizvodi prolaze kroz nekoliko faza u svojim životnim ciklusima i kako svaka faza donosi nove izazove koji zahtjevaju različite marketinške strategije i taktike. razmatramo proces pronalaska i razvoja uspješnih novih proizvoda. tehnologije i konkurencije. 14 .1. Uvod Novi su proizvodi životna sila organizacija.

Inovacija je definirana kao ideja. koje se prije nisu nudile na tržištu. Akvizicija – kupnja cijele tvrtke. Neočekivani zastoji 4. usluga. Razvoj novih proizvoda je inovacijsko djelo. modificiranih proizvoda i nove marke u vlastitom odjelu za istraživanje i razvoj Razvoj novih proizvoda je rizičan iz brojnih razloga: 1. stvaranja i isporučivanja novih vrijednosti ili koristi proizvoda. proizvod ili dio tehnologije. Novi proizvodi propadaju Unatoč rizicima tvrtke koje nauče kako praviti uspješne inovacije bit će manje osjetljive na napade novopridošlih pronalazača novih načina isporučivanja dodatnih vrijednosti. razvoj sasvim novih proizvoda i širenje raspona ili broja linija proizvoda koje tvrtka može ponuditi. Razvoj novih proizvoda skup je pothvat 2. Tvrtka može pribaviti nove proizvode na 2 načina: 1.2. Razvoj novih proizvoda traži vrijeme 3. Inovaciju proizvoda ne treba brkati s izumom. Izum je nova tehnologija ili proizvod koji može ali ne mora biti komercijaliziran i može ali nemora pružiti korist klijentima. koristi i riješenja za probleme kupca. patenta ili licence za proizvodnju proizvoda nekoga drugoga 2. koje obuhvaća proces prepoznavanja. Inovacija i strategija razvoja novih proizvoda Inovacija proizvoda obuhvaća raznolike aktivnosti u razvoju proizvoda – poboljšanje proizvoda. Razlozi neuspjeha novih proizvoda:  Precijenjena veličina tržišta  Ne postoji potražnja za proizvodom 14 . Razvoj novih proizvoda – pribavljanje izvornih proizvoda. koji ga percipiraju kao novinu ili nešto novo. razvijen i ponuđen klijentima.

 Loš dizajn  Proizvod oponašatelj  Loša pozicioniranost na tržište  Velika borbenost konkurenata Čimbenici koji utječu na uspjeh novih proizvoda: jedinstveni bolji proizvod. pojačano planiranje novih proizvoda i sustavan proces razvoja novih proizvoda. dobro razrađena koncepcija proizvoda. 14 . zadovoljava potrebe tržišta.

Usmjerava ekipu koja radi na novom proizvodu i fokusira timski rad 2. Pomaže u integriranju napora raznih funkcija i odjela 3. 3. Strategija za nove proizvode ostvaruje 4 glavna cilja: 1. za pronalaženje i razradu novih proizvoda. da zaštiti poziciju u pogledu tržišnog udjela. Uloga novog proizvoda može biti u tome da pomogne tvrtci zadržati poziciju inovatora u svojoj djelatnosti. koji mogu samostalno djelovati 4. sadrži 9 glavnih koraka. što povećava vjerojatnost temeljitijeg traženja prilika za inovaciju Ugovor o inovaciji proizvoda (PIC) je iskaz o strategiji za novi proizvod koji formalizira razloge ili rezon uprave zašto tvrtka traži prilike za inovaciju. Proces razvoja novih proizvoda Proces razvoja novih proizvoda.3.1.2. te ciljeve koji se trebaju postići. Generiranje ideja 14 . ili da omogući tvrtci da istupi na neko novo buduće tržište. Strategija za nove proizvode Učinkovita inovacija proizvoda vodi se dobro definiranom strategijom za nove proizvode. 3. određuje proizvod/tržište i tehnologiju na kojoj se treba fokusirati. Sam čin stvaranja strategije i navođenja menadžera da na nju pristanu traži proaktivno umjesto reaktivnog upravljanja. Omogućuje delegiranje zadataka članovima ekipe.

a glavni izvori ideja za nove proizvode obuhvaćaju unutrašnje izvore. troškove proizvodnje i stopu povrata. distributere i dobavljače. stoga je važno za tvrtku da nastavi samo s onim idejama za proizvode koje će se pretvoriti u profitabilne proizvode.Generiranje ideja sustavno je traženje ideja za nove proizvode. a iduća etapa je da se taj broj smanji.3. koje većine tvrtka imaju dobro dizajnirane. jer se troškovi razvoja povećavaju u kasnijim etapama. Takav prijedlog opisuje proizvod. Tvrtke obično stvaraju mnogo ideja. ciljno tržište i konkurenciju. 14 . konkurente. Za održavanje tijeka ideje za nove proizvode. koji može razmotriti povjerenstvo. da bi pronašle nekoliko dobrih. Pregledavanje ideja Svrha stvaranja ideja je nastanak velikog broja ideja. cijenu proizvoda. ne slučajno. kupce. nego i ideje koje su dobre za njezinu vrstu posla. vrijeme potrebno za razvoj i troškove. Povjerenstvo ocjenjuje ideju prema skupini općih kriterija. Svrha pregledavanja je da se uoče dobre ideje i da se loše odbace što je prije moguće. te okvirno procjenu veličine tržišta. tvrtka mora crpsti mnoge izvore. Ono treba biti proaktivno i sustavno. jer osigurava da tvrtka otkrije ne samo mnogo novih ideja. Većina tvrtki predloge ideja za nove proizvode iznose na standardnom obrascu. 3.

profitne ciljeve i strategiju marketinškog spleta 3. Slika o proizvodu – Način na koji potrošači percipiraju stvarni ili potencijalni proizvod Testiranje koncepcija je provjeravanje koncepcija novih proizvoda na skupini ciljnih potrošača radi utvrđivanja jesu li te koncepcije veoma privlačne potrošačima. opisuje dugoročne planove za prodaju. te distribuciju i marketinški proračun 3. Ideju o proizvodu – ideja o mogućm proizvodu koji tvrtka može zamisliti u svojoj tržišnoj ponudi 2. te prodaju. Razvoj i testiranje koncepcija Privlačne ideje treba razviti u koncepcije proizvoda. Skicira planiranu cijenu proizvoda. tržišni udio i profitne ciljeve 2. Iskaz o marketinškoj strategiji je iskaz planirane strategije za novi proizvod koji skicira ciljno tržište.5. Dijelovi iskaza o marketinškoj strategiji: 1. troškova i profita predviđenih za novi proizvod. tržišni udio i profitne cijeve u prvih nekoliko godina. planirano pozicioniranje proizvoda te prodaju. 3. Koncepcija proizvoda – detaljna verzija ideje za novi proizvod sročena u suvislom potrošačkom smislu 3. Stoga je potrebno razlikovati: 1. Razvoj marketinške strategije Marketinška strategija je marketinška logika kojom poslovna jedinica želi ostvariti svoje marketinške ciljeve. da bi se doznalo zadovoljavaju li ti čimbenici 14 .6.4. Opisuje ciljno tržište. Poslovna analiza Poslovna analiza uključuje razmatranje prodaje.3. planirano pozicioniranje proizvoda.

7. Komercijalizacija Komercijalizacija je uvođenje novog proizvoda na tržište. mjesecima i čak godinama. a razvijanje uspješnog prototipa može trajati danima. određivanja cijena.9. Istraživačko razvojni proizvod razvit će jednu ili više fizičkih verzija koncepcije proizvoda. profitne prognoze. pakiranja i proračunskih iznosa. Nakon što tvrtka završi prognozu prodaje može procijeniti očekivane troškove i profite u vezi s proizvodom pa tako i troškove za marketing. Tvrtka koja lansira novi proizvod mora donjeti 4 odluke: 1. Razvoj proizvoda Razvoj proizvoda je razvoj koncepcije proizvoda u fizički proizvod radi dokazivanja može li se ideja pretvoriti u izvediv proizvod. Probni marketing Probni marketing je etapa razvoja novog proizvoda u kojoj se proizvod i marketinški program postavljaju u realnije tržišne uvjete. daliga lansirati sada ili pričekati njegovo korištenje i ponovno kupovanje. podvrgava ih se rigoroznom testiranju u laboratorijskim i terenskim uvjetima da bi se osiguralo da proizvod radi sigurno i učinkovito. Tvrtka koristi probni marketing da bi doznala kako će potrošači i posrednici reagirati na rukovanje proizvodom. distribucije.8.ciljeve tvrtke. istraživanje i razvoj. tjednima. 3. On omogućuje tvrtci testiranje proizvoda i čitavog marketinškog programa – strategije pozicioniranja. Kad su prototipovi gotovi. računovodstvo i financiranje. reklame. 3. Rezultati se mogu koristiti da bi se poboljšale prodajne i 14 . stvaranja marki. Kada? – Vrijeme uvođenja proizvoda. 3. te suočavanje s visokim troškovima.

Gdje? – Lansirati ga na jednom mjestu (nacionalnom tržištu) ili međunarodnom tržištu 3. Komu? – Usmjeriti prema najperspektivnijim skupinama kupaca 4.2. Kako? – Napraviti akcijski plan za uvođenje na tržište 14 .

neki se proizvodi uvedu na tržište i brzo umiru. Product life cycle) je kretanje prodaje i profita kroz životni vijek proizvoda. Za vrijeme razvoja proizvoda. Životni ciklus proizvoda prolazi kroz 5 karakterističnih faza: 1. rasta prodaje. dok neki uđu u stadij opadanja i zatim se recikliraju natrag i stadij rasta uz pomoć jake 14 . 2. vrlo dugo. 4. Rast – razdoblje brzog prihvata na tržištu i sve većih profita. Prodaja proizvoda / Ostvarena dobit PRODAJA PROIZVODA Razvoj proizvoda Vrijeme Starenje Uvođenje Rast Zrelost OSTVARENA DOBIT Životni ciklus ne slijede svi proizvodi. Profit se ustaljuje ili smanjuje. Životni ciklus proizvoda Životni ciklus proizvoda (PLC. zbog većih marketinških izdataka za obranu proizvoda od konkurencije 5. drugi ostaju u zrelom stadiju vrlo. Zrelost – razdoblje usporavanja . Razvoj proizvoda – počinje kada tvrtka otkrije i razvije ideju za novi proizvod. 3. prodaja je na nuli i investicijski troškovi tvrtke rastu. jer je većina potencijalnih kupaca već prihvatila proizvod. Opadanje – razdoblje kada se prodaja smanjuje i profit pada.4. Uvođenje – razdoblje polaganog rasta prodaje dok se proizvod uvodi na tržište. Zbog visokiš troškova uvođenja proizvoda u ovom stadiju profit ne postoji.

Jednom kad stil nastane. rano stignu do vrhunca i vrlo brzo nestaju. Mode se obično polako razvijaju. a privlače ljude koji traže uzbuđenje. STIL MODA HIT 14 . on može trajati generacijama. Obično traju tek kratko vrijeme i privlače samo ograničen broj sljedbenika. Moda je trenutno prihvaćen ili popularan stil u nekom danom području. Stil je temeljiti i osobit način izražavanja. Oni ne traju dugo. Stilovi imaju cikluse koji pokazuju razdoblja ponovnog interesa. To su pojave poznate kao stilovi. mode i hitovi. neki način da s erazlikuju od drugih ili nešto o čemu mogu pričati s drugima.promidžbe ili repozicioniranja. jer obično ne zadovoljavaju duboku ili trajnu potrebu. Hitvoi su po prirodi neobični i prevrtljivi. ulazeći i izlazeći iz mode. ili je ne zadovoljavaju kako treba. ostaju popularne neko vrijeme i zatim polako nestaju. Hitovi su mode koje se brzo pojave. vrlo strastveno prihvaćaju.

U ovom stadiju profiti su negativni ili niski. Stadij zrelosti Stadij zrelosti je stadij u životnom ciklusu proizvoda kada se prodaja proizvoda uspori ili stabilizira. Stadij rasta Ako novi proizvod zadovoljava potrebe tržišta ili razvije prije nenačete potrebe. 4. Stadij uvođenja Stadij uvođenja počinje kad se proizvod prvi put lansira. ulazi u stadij rasta. Budući da tržište u ovom stadiju uglavnom nije još spremno za dorade u proizvodu.3.2. a kasniji kupci počet če slijediti njihov primjer osobito ako čuju dobre priče o proizvodu. 4. Iako se čini da mnogi proizvodi u stadiju zrelosti ostaju dugo vremena nepromjenjeni. Taj stadij obično traje dulje od prijašnjih stadija i pred menadžera za marketing predstavlja snažne izazove. jer imaju posla sa zrelim proizvodom. zbog slabe prodaje i visokih troškova za distribuciju i promidžbu.Stadiji životnog ciklusa: 4. usporedno s proširenjem troškova promidžbe na veći obujam i padom troškova proizvodnje po komadu. 4. Uvođenje zahtjeva vrijeme i porast prodaje može biti polagan.4. u kojem prodaja kreće u brz uspon. Za vrijeme stadija rasta profiti se povečavaju. Ljudi koji su rano prihvatili prizvod i dalje će ga kupovati.1. tvrtka i nekoliko njezinih konkurenata proizvode osnovne verzije proizvoda. Stadij opadanja 14 . najuspješniji među njima ostaju na životu. jer se neprestano razvijaju kako bi zadovoljili promjene u potrebama potrošača. Dolazi do pad profita.

Redovitim pregledima prodaje. a prodaja može pasti na nulu. ubrati gotovinu ili ukinuti pojedini proizvod u opadanju. te odlučiti treba li ih zadržati. ili se može spustiti na nisku razinu i tamo ostati dugi niz godina. 14 . tržišnih udjela i trendova u troškovima i profitima. Ono može biti sporo ili brzo . Tvrtke tada moraju obratiti više pozornosti proizvodima koji stare. tvrtka mora identificirati proizvode u stadiju opadnja.Stadij opadanja je kada prodaja većih proizvodnih oblika i marki na kraju opadne.

servis. ciljeva i strategija u životnim ciklusima proizvoda Uvođenje Obilježja Prodaja Troškovi Profiti Kupci Konkurenti Marketinški ciljevi Strategije Proizvod Niska prodaja Visoki trošak po kupcu Negativni Inovatori Malobrojni Stvoriti svijest o proizvodu i potaknuti probe Rast Brzo rastuća prodaja Srednji trošak po kupcu Rastući profiti Rani usvojitelji Rastući broj Maksimalizirati tržišni udio Zrelost Vrhunac prodaje Niski trošak po kupcu Visoki profiti Srednja većina Stabilni broj koji počinje opadati Maksimalizirati profit i ujedno zadržati tržišni udio Uvesti različite marke i modele Odrediti cijenu koja je ista ili bolja od cijene konkurenata Razviti još intenzivniju distribuciju Istaknuti razlike u markama i prednosti Opadanje Opadajuća prodaja Niski trošak po kupcu Opadajući profiti Oklijevala Opadajući broj Smanjiti troškove i „izmusti“ marku Ponuditi temeljni proizvod Primjeniti metodu troškovi-plus Ponuditi podatke za proizvod. jamstvo Odrediti cijenu za prodor na tržište Postupno povući slabe proizvode Snižavati cijenu Cijena Distribucija Razviti selektivnu distribuciju Razviti intenzivnu distribuciju Selekcija: postupno ukinuti neprofitabilne prodajne točke Spustiti se na razinu potrebnu da bi se zadržali tvrdokorni lojalni kupci Smanjiti do minimalne razine Oglašavanje Razviti svijest o proizvodu među ranim usvojiteljima i posrednicima Primjeniti jako unaprijeđenje prodaje da bi se potaknule probe Razviti svijest i interes na masovnom tržištu Unapređenje prodaje Smanjiti da bi se iskoristila visoka potražnja potrošača Povećati da bi se potaknula promjena marke 14 .Sažetak obilježja.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful