P. 1
Životni ciklus proizvoda i razvoj novih proizvoda

Životni ciklus proizvoda i razvoj novih proizvoda

1.0

|Views: 3,141|Likes:
Published by Đurđica Pataki

More info:

Published by: Đurđica Pataki on Nov 15, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/21/2013

pdf

text

original

VISOKA ŠKOLA ZA MENADŽMENT U TURIZMU I INFORMATICI U VIROVITICI smjer: Informatički menadžment

Seminarski rad Tema:

RAZVOJ NOVIH PROIZVODA I ŽIVOTNI CIKLUS PROIZVODA

1.6.3.8. Stadij zrelosti 4. Strategija za nove proizvode 3.5. Pregledavanje ideja 3.1. Zaključak 6. Stadij opadanja 5.4.2. Razvoj proizvoda 3. Inovacija i strategija razvoja novih proizvoda 3. Razvoj marketinške strategije 3.3. Proces razvoja novih proizvoda 3. Generiranje ideje 3. Uvod 2. Komercijalizacija 4. Životni ciklus proizvoda 4.Sadržaj: 1.2.7. Literatura 14 . Poslovna analiza 3. Probni marketing 3. Stadij rasta 4.4.9. Razvoj i testiranje koncepcija 3. Stadij uvođenja 4.

te kako proizvodi prolaze kroz nekoliko faza u svojim životnim ciklusima i kako svaka faza donosi nove izazove koji zahtjevaju različite marketinške strategije i taktike.1. Tvrtke moraju razvijati nove proizvode ili usluge zbog brzih promjena potrošačkih ukusa. Tvrtka mora također znati kako upravljati novim proizvodom dok prolazi kroz svoj životni ciklus. Dakle. tehnologije i konkurencije. Razvoj novih proizvoda je riskantan i mnogi novi proizvodi ne uspiju. razmatramo proces pronalaska i razvoja uspješnih novih proizvoda. 14 . Uvod Novi su proizvodi životna sila organizacija.

stvaranja i isporučivanja novih vrijednosti ili koristi proizvoda. Akvizicija – kupnja cijele tvrtke. Izum je nova tehnologija ili proizvod koji može ali ne mora biti komercijaliziran i može ali nemora pružiti korist klijentima. koristi i riješenja za probleme kupca. koje se prije nisu nudile na tržištu. Inovacija i strategija razvoja novih proizvoda Inovacija proizvoda obuhvaća raznolike aktivnosti u razvoju proizvoda – poboljšanje proizvoda. Razvoj novih proizvoda je inovacijsko djelo. usluga. Razvoj novih proizvoda – pribavljanje izvornih proizvoda. koji ga percipiraju kao novinu ili nešto novo. Tvrtka može pribaviti nove proizvode na 2 načina: 1. Neočekivani zastoji 4. Razvoj novih proizvoda traži vrijeme 3. koje obuhvaća proces prepoznavanja. razvijen i ponuđen klijentima. patenta ili licence za proizvodnju proizvoda nekoga drugoga 2. Razlozi neuspjeha novih proizvoda:  Precijenjena veličina tržišta  Ne postoji potražnja za proizvodom 14 . Novi proizvodi propadaju Unatoč rizicima tvrtke koje nauče kako praviti uspješne inovacije bit će manje osjetljive na napade novopridošlih pronalazača novih načina isporučivanja dodatnih vrijednosti.2. Inovacija je definirana kao ideja. modificiranih proizvoda i nove marke u vlastitom odjelu za istraživanje i razvoj Razvoj novih proizvoda je rizičan iz brojnih razloga: 1. Inovaciju proizvoda ne treba brkati s izumom. Razvoj novih proizvoda skup je pothvat 2. proizvod ili dio tehnologije. razvoj sasvim novih proizvoda i širenje raspona ili broja linija proizvoda koje tvrtka može ponuditi.

zadovoljava potrebe tržišta. pojačano planiranje novih proizvoda i sustavan proces razvoja novih proizvoda. Loš dizajn  Proizvod oponašatelj  Loša pozicioniranost na tržište  Velika borbenost konkurenata Čimbenici koji utječu na uspjeh novih proizvoda: jedinstveni bolji proizvod. dobro razrađena koncepcija proizvoda. 14 .

Omogućuje delegiranje zadataka članovima ekipe. da zaštiti poziciju u pogledu tržišnog udjela. 3. ili da omogući tvrtci da istupi na neko novo buduće tržište. određuje proizvod/tržište i tehnologiju na kojoj se treba fokusirati. te ciljeve koji se trebaju postići. sadrži 9 glavnih koraka. Generiranje ideja 14 . Proces razvoja novih proizvoda Proces razvoja novih proizvoda. Pomaže u integriranju napora raznih funkcija i odjela 3. Strategija za nove proizvode ostvaruje 4 glavna cilja: 1. Strategija za nove proizvode Učinkovita inovacija proizvoda vodi se dobro definiranom strategijom za nove proizvode. Sam čin stvaranja strategije i navođenja menadžera da na nju pristanu traži proaktivno umjesto reaktivnog upravljanja.1. Usmjerava ekipu koja radi na novom proizvodu i fokusira timski rad 2. što povećava vjerojatnost temeljitijeg traženja prilika za inovaciju Ugovor o inovaciji proizvoda (PIC) je iskaz o strategiji za novi proizvod koji formalizira razloge ili rezon uprave zašto tvrtka traži prilike za inovaciju. koji mogu samostalno djelovati 4. za pronalaženje i razradu novih proizvoda.2. 3.3. Uloga novog proizvoda može biti u tome da pomogne tvrtci zadržati poziciju inovatora u svojoj djelatnosti.

a glavni izvori ideja za nove proizvode obuhvaćaju unutrašnje izvore. distributere i dobavljače. Povjerenstvo ocjenjuje ideju prema skupini općih kriterija. da bi pronašle nekoliko dobrih. 3. koje većine tvrtka imaju dobro dizajnirane. jer osigurava da tvrtka otkrije ne samo mnogo novih ideja. Većina tvrtki predloge ideja za nove proizvode iznose na standardnom obrascu. jer se troškovi razvoja povećavaju u kasnijim etapama. ne slučajno. Za održavanje tijeka ideje za nove proizvode. stoga je važno za tvrtku da nastavi samo s onim idejama za proizvode koje će se pretvoriti u profitabilne proizvode. tvrtka mora crpsti mnoge izvore. a iduća etapa je da se taj broj smanji. vrijeme potrebno za razvoj i troškove. konkurente. Tvrtke obično stvaraju mnogo ideja. cijenu proizvoda. Ono treba biti proaktivno i sustavno. troškove proizvodnje i stopu povrata. te okvirno procjenu veličine tržišta. Svrha pregledavanja je da se uoče dobre ideje i da se loše odbace što je prije moguće. koji može razmotriti povjerenstvo. Takav prijedlog opisuje proizvod. Pregledavanje ideja Svrha stvaranja ideja je nastanak velikog broja ideja. nego i ideje koje su dobre za njezinu vrstu posla. ciljno tržište i konkurenciju.3. 14 .Generiranje ideja sustavno je traženje ideja za nove proizvode. kupce.

Stoga je potrebno razlikovati: 1. Poslovna analiza Poslovna analiza uključuje razmatranje prodaje. Skicira planiranu cijenu proizvoda. Dijelovi iskaza o marketinškoj strategiji: 1. Razvoj marketinške strategije Marketinška strategija je marketinška logika kojom poslovna jedinica želi ostvariti svoje marketinške ciljeve. troškova i profita predviđenih za novi proizvod. profitne ciljeve i strategiju marketinškog spleta 3. Koncepcija proizvoda – detaljna verzija ideje za novi proizvod sročena u suvislom potrošačkom smislu 3. Iskaz o marketinškoj strategiji je iskaz planirane strategije za novi proizvod koji skicira ciljno tržište. opisuje dugoročne planove za prodaju. te prodaju. Opisuje ciljno tržište. planirano pozicioniranje proizvoda te prodaju. tržišni udio i profitne cijeve u prvih nekoliko godina.6. da bi se doznalo zadovoljavaju li ti čimbenici 14 . Razvoj i testiranje koncepcija Privlačne ideje treba razviti u koncepcije proizvoda. tržišni udio i profitne ciljeve 2. te distribuciju i marketinški proračun 3. planirano pozicioniranje proizvoda.3. 3.5. Slika o proizvodu – Način na koji potrošači percipiraju stvarni ili potencijalni proizvod Testiranje koncepcija je provjeravanje koncepcija novih proizvoda na skupini ciljnih potrošača radi utvrđivanja jesu li te koncepcije veoma privlačne potrošačima.4. Ideju o proizvodu – ideja o mogućm proizvodu koji tvrtka može zamisliti u svojoj tržišnoj ponudi 2.

a razvijanje uspješnog prototipa može trajati danima.9. Komercijalizacija Komercijalizacija je uvođenje novog proizvoda na tržište. Tvrtka koristi probni marketing da bi doznala kako će potrošači i posrednici reagirati na rukovanje proizvodom. stvaranja marki. određivanja cijena. 3. Tvrtka koja lansira novi proizvod mora donjeti 4 odluke: 1. Nakon što tvrtka završi prognozu prodaje može procijeniti očekivane troškove i profite u vezi s proizvodom pa tako i troškove za marketing. daliga lansirati sada ili pričekati njegovo korištenje i ponovno kupovanje. On omogućuje tvrtci testiranje proizvoda i čitavog marketinškog programa – strategije pozicioniranja. Kada? – Vrijeme uvođenja proizvoda. mjesecima i čak godinama. Kad su prototipovi gotovi. pakiranja i proračunskih iznosa. računovodstvo i financiranje. Probni marketing Probni marketing je etapa razvoja novog proizvoda u kojoj se proizvod i marketinški program postavljaju u realnije tržišne uvjete. podvrgava ih se rigoroznom testiranju u laboratorijskim i terenskim uvjetima da bi se osiguralo da proizvod radi sigurno i učinkovito. istraživanje i razvoj.ciljeve tvrtke. tjednima. 3. Rezultati se mogu koristiti da bi se poboljšale prodajne i 14 .7. profitne prognoze. Istraživačko razvojni proizvod razvit će jednu ili više fizičkih verzija koncepcije proizvoda. distribucije.8. 3. te suočavanje s visokim troškovima. reklame. Razvoj proizvoda Razvoj proizvoda je razvoj koncepcije proizvoda u fizički proizvod radi dokazivanja može li se ideja pretvoriti u izvediv proizvod.

2. Komu? – Usmjeriti prema najperspektivnijim skupinama kupaca 4. Kako? – Napraviti akcijski plan za uvođenje na tržište 14 . Gdje? – Lansirati ga na jednom mjestu (nacionalnom tržištu) ili međunarodnom tržištu 3.

zbog većih marketinških izdataka za obranu proizvoda od konkurencije 5. 4. vrlo dugo. Prodaja proizvoda / Ostvarena dobit PRODAJA PROIZVODA Razvoj proizvoda Vrijeme Starenje Uvođenje Rast Zrelost OSTVARENA DOBIT Životni ciklus ne slijede svi proizvodi. Uvođenje – razdoblje polaganog rasta prodaje dok se proizvod uvodi na tržište. Zrelost – razdoblje usporavanja . dok neki uđu u stadij opadanja i zatim se recikliraju natrag i stadij rasta uz pomoć jake 14 . Životni ciklus proizvoda Životni ciklus proizvoda (PLC. Zbog visokiš troškova uvođenja proizvoda u ovom stadiju profit ne postoji. Rast – razdoblje brzog prihvata na tržištu i sve većih profita. 3. neki se proizvodi uvedu na tržište i brzo umiru. Za vrijeme razvoja proizvoda. prodaja je na nuli i investicijski troškovi tvrtke rastu. Životni ciklus proizvoda prolazi kroz 5 karakterističnih faza: 1. Product life cycle) je kretanje prodaje i profita kroz životni vijek proizvoda. jer je većina potencijalnih kupaca već prihvatila proizvod. Razvoj proizvoda – počinje kada tvrtka otkrije i razvije ideju za novi proizvod. 2. rasta prodaje. Opadanje – razdoblje kada se prodaja smanjuje i profit pada. drugi ostaju u zrelom stadiju vrlo.4. Profit se ustaljuje ili smanjuje.

promidžbe ili repozicioniranja. Hitvoi su po prirodi neobični i prevrtljivi. Mode se obično polako razvijaju. To su pojave poznate kao stilovi. STIL MODA HIT 14 . mode i hitovi. Obično traju tek kratko vrijeme i privlače samo ograničen broj sljedbenika. Stil je temeljiti i osobit način izražavanja. Hitovi su mode koje se brzo pojave. ulazeći i izlazeći iz mode. Moda je trenutno prihvaćen ili popularan stil u nekom danom području. ili je ne zadovoljavaju kako treba. ostaju popularne neko vrijeme i zatim polako nestaju. Stilovi imaju cikluse koji pokazuju razdoblja ponovnog interesa. jer obično ne zadovoljavaju duboku ili trajnu potrebu. Oni ne traju dugo. a privlače ljude koji traže uzbuđenje. Jednom kad stil nastane. rano stignu do vrhunca i vrlo brzo nestaju. on može trajati generacijama. neki način da s erazlikuju od drugih ili nešto o čemu mogu pričati s drugima. vrlo strastveno prihvaćaju.

2.Stadiji životnog ciklusa: 4. Za vrijeme stadija rasta profiti se povečavaju. usporedno s proširenjem troškova promidžbe na veći obujam i padom troškova proizvodnje po komadu.1. 4. tvrtka i nekoliko njezinih konkurenata proizvode osnovne verzije proizvoda. Uvođenje zahtjeva vrijeme i porast prodaje može biti polagan. jer imaju posla sa zrelim proizvodom. najuspješniji među njima ostaju na životu. Dolazi do pad profita. Stadij uvođenja Stadij uvođenja počinje kad se proizvod prvi put lansira. Budući da tržište u ovom stadiju uglavnom nije još spremno za dorade u proizvodu. Iako se čini da mnogi proizvodi u stadiju zrelosti ostaju dugo vremena nepromjenjeni. Stadij zrelosti Stadij zrelosti je stadij u životnom ciklusu proizvoda kada se prodaja proizvoda uspori ili stabilizira. ulazi u stadij rasta. 4. u kojem prodaja kreće u brz uspon. Taj stadij obično traje dulje od prijašnjih stadija i pred menadžera za marketing predstavlja snažne izazove. 4. Stadij rasta Ako novi proizvod zadovoljava potrebe tržišta ili razvije prije nenačete potrebe.3. zbog slabe prodaje i visokih troškova za distribuciju i promidžbu. Stadij opadanja 14 .4. jer se neprestano razvijaju kako bi zadovoljili promjene u potrebama potrošača. Ljudi koji su rano prihvatili prizvod i dalje će ga kupovati. U ovom stadiju profiti su negativni ili niski. a kasniji kupci počet če slijediti njihov primjer osobito ako čuju dobre priče o proizvodu.

14 . ili se može spustiti na nisku razinu i tamo ostati dugi niz godina. Redovitim pregledima prodaje. te odlučiti treba li ih zadržati.Stadij opadanja je kada prodaja većih proizvodnih oblika i marki na kraju opadne. a prodaja može pasti na nulu. Ono može biti sporo ili brzo . Tvrtke tada moraju obratiti više pozornosti proizvodima koji stare. tržišnih udjela i trendova u troškovima i profitima. tvrtka mora identificirati proizvode u stadiju opadnja. ubrati gotovinu ili ukinuti pojedini proizvod u opadanju.

servis. jamstvo Odrediti cijenu za prodor na tržište Postupno povući slabe proizvode Snižavati cijenu Cijena Distribucija Razviti selektivnu distribuciju Razviti intenzivnu distribuciju Selekcija: postupno ukinuti neprofitabilne prodajne točke Spustiti se na razinu potrebnu da bi se zadržali tvrdokorni lojalni kupci Smanjiti do minimalne razine Oglašavanje Razviti svijest o proizvodu među ranim usvojiteljima i posrednicima Primjeniti jako unaprijeđenje prodaje da bi se potaknule probe Razviti svijest i interes na masovnom tržištu Unapređenje prodaje Smanjiti da bi se iskoristila visoka potražnja potrošača Povećati da bi se potaknula promjena marke 14 . ciljeva i strategija u životnim ciklusima proizvoda Uvođenje Obilježja Prodaja Troškovi Profiti Kupci Konkurenti Marketinški ciljevi Strategije Proizvod Niska prodaja Visoki trošak po kupcu Negativni Inovatori Malobrojni Stvoriti svijest o proizvodu i potaknuti probe Rast Brzo rastuća prodaja Srednji trošak po kupcu Rastući profiti Rani usvojitelji Rastući broj Maksimalizirati tržišni udio Zrelost Vrhunac prodaje Niski trošak po kupcu Visoki profiti Srednja većina Stabilni broj koji počinje opadati Maksimalizirati profit i ujedno zadržati tržišni udio Uvesti različite marke i modele Odrediti cijenu koja je ista ili bolja od cijene konkurenata Razviti još intenzivniju distribuciju Istaknuti razlike u markama i prednosti Opadanje Opadajuća prodaja Niski trošak po kupcu Opadajući profiti Oklijevala Opadajući broj Smanjiti troškove i „izmusti“ marku Ponuditi temeljni proizvod Primjeniti metodu troškovi-plus Ponuditi podatke za proizvod.Sažetak obilježja.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->