VISOKA ŠKOLA ZA MENADŽMENT U TURIZMU I INFORMATICI U VIROVITICI smjer: Informatički menadžment

Seminarski rad Tema:

RAZVOJ NOVIH PROIZVODA I ŽIVOTNI CIKLUS PROIZVODA

Uvod 2.3. Literatura 14 . Razvoj marketinške strategije 3. Životni ciklus proizvoda 4.1. Stadij opadanja 5. Proces razvoja novih proizvoda 3.1. Poslovna analiza 3.6.7.4.8.3. Komercijalizacija 4. Zaključak 6. Probni marketing 3. Generiranje ideje 3. Razvoj i testiranje koncepcija 3. Stadij rasta 4.Sadržaj: 1.4. Inovacija i strategija razvoja novih proizvoda 3. Razvoj proizvoda 3.5. Stadij uvođenja 4. Strategija za nove proizvode 3.2. Stadij zrelosti 4. Pregledavanje ideja 3.9.2.

Uvod Novi su proizvodi životna sila organizacija. tehnologije i konkurencije. Razvoj novih proizvoda je riskantan i mnogi novi proizvodi ne uspiju. Tvrtke moraju razvijati nove proizvode ili usluge zbog brzih promjena potrošačkih ukusa.1. razmatramo proces pronalaska i razvoja uspješnih novih proizvoda. Tvrtka mora također znati kako upravljati novim proizvodom dok prolazi kroz svoj životni ciklus. te kako proizvodi prolaze kroz nekoliko faza u svojim životnim ciklusima i kako svaka faza donosi nove izazove koji zahtjevaju različite marketinške strategije i taktike. Dakle. 14 .

Razvoj novih proizvoda skup je pothvat 2. Izum je nova tehnologija ili proizvod koji može ali ne mora biti komercijaliziran i može ali nemora pružiti korist klijentima. Tvrtka može pribaviti nove proizvode na 2 načina: 1. razvoj sasvim novih proizvoda i širenje raspona ili broja linija proizvoda koje tvrtka može ponuditi. modificiranih proizvoda i nove marke u vlastitom odjelu za istraživanje i razvoj Razvoj novih proizvoda je rizičan iz brojnih razloga: 1. razvijen i ponuđen klijentima. Inovacija i strategija razvoja novih proizvoda Inovacija proizvoda obuhvaća raznolike aktivnosti u razvoju proizvoda – poboljšanje proizvoda. usluga. koji ga percipiraju kao novinu ili nešto novo. Neočekivani zastoji 4. Razvoj novih proizvoda je inovacijsko djelo. patenta ili licence za proizvodnju proizvoda nekoga drugoga 2. Inovacija je definirana kao ideja. Razlozi neuspjeha novih proizvoda:  Precijenjena veličina tržišta  Ne postoji potražnja za proizvodom 14 . Inovaciju proizvoda ne treba brkati s izumom. stvaranja i isporučivanja novih vrijednosti ili koristi proizvoda. koje obuhvaća proces prepoznavanja. Novi proizvodi propadaju Unatoč rizicima tvrtke koje nauče kako praviti uspješne inovacije bit će manje osjetljive na napade novopridošlih pronalazača novih načina isporučivanja dodatnih vrijednosti. Razvoj novih proizvoda traži vrijeme 3. koje se prije nisu nudile na tržištu. proizvod ili dio tehnologije. Akvizicija – kupnja cijele tvrtke. koristi i riješenja za probleme kupca. Razvoj novih proizvoda – pribavljanje izvornih proizvoda.2.

dobro razrađena koncepcija proizvoda. Loš dizajn  Proizvod oponašatelj  Loša pozicioniranost na tržište  Velika borbenost konkurenata Čimbenici koji utječu na uspjeh novih proizvoda: jedinstveni bolji proizvod. 14 . zadovoljava potrebe tržišta. pojačano planiranje novih proizvoda i sustavan proces razvoja novih proizvoda.

Sam čin stvaranja strategije i navođenja menadžera da na nju pristanu traži proaktivno umjesto reaktivnog upravljanja.2. Strategija za nove proizvode Učinkovita inovacija proizvoda vodi se dobro definiranom strategijom za nove proizvode. Usmjerava ekipu koja radi na novom proizvodu i fokusira timski rad 2. ili da omogući tvrtci da istupi na neko novo buduće tržište. Strategija za nove proizvode ostvaruje 4 glavna cilja: 1. Omogućuje delegiranje zadataka članovima ekipe.3. da zaštiti poziciju u pogledu tržišnog udjela. koji mogu samostalno djelovati 4. te ciljeve koji se trebaju postići. Uloga novog proizvoda može biti u tome da pomogne tvrtci zadržati poziciju inovatora u svojoj djelatnosti. određuje proizvod/tržište i tehnologiju na kojoj se treba fokusirati. 3. što povećava vjerojatnost temeljitijeg traženja prilika za inovaciju Ugovor o inovaciji proizvoda (PIC) je iskaz o strategiji za novi proizvod koji formalizira razloge ili rezon uprave zašto tvrtka traži prilike za inovaciju. Generiranje ideja 14 . za pronalaženje i razradu novih proizvoda. sadrži 9 glavnih koraka. 3. Pomaže u integriranju napora raznih funkcija i odjela 3.1. Proces razvoja novih proizvoda Proces razvoja novih proizvoda.

Pregledavanje ideja Svrha stvaranja ideja je nastanak velikog broja ideja. 14 . nego i ideje koje su dobre za njezinu vrstu posla. a iduća etapa je da se taj broj smanji. cijenu proizvoda. kupce. tvrtka mora crpsti mnoge izvore. stoga je važno za tvrtku da nastavi samo s onim idejama za proizvode koje će se pretvoriti u profitabilne proizvode. Takav prijedlog opisuje proizvod. Ono treba biti proaktivno i sustavno.Generiranje ideja sustavno je traženje ideja za nove proizvode. koje većine tvrtka imaju dobro dizajnirane. ne slučajno. te okvirno procjenu veličine tržišta. 3. jer se troškovi razvoja povećavaju u kasnijim etapama. troškove proizvodnje i stopu povrata. Povjerenstvo ocjenjuje ideju prema skupini općih kriterija. jer osigurava da tvrtka otkrije ne samo mnogo novih ideja. distributere i dobavljače. koji može razmotriti povjerenstvo. Većina tvrtki predloge ideja za nove proizvode iznose na standardnom obrascu. konkurente.3. a glavni izvori ideja za nove proizvode obuhvaćaju unutrašnje izvore. vrijeme potrebno za razvoj i troškove. Za održavanje tijeka ideje za nove proizvode. da bi pronašle nekoliko dobrih. Svrha pregledavanja je da se uoče dobre ideje i da se loše odbace što je prije moguće. ciljno tržište i konkurenciju. Tvrtke obično stvaraju mnogo ideja.

Razvoj i testiranje koncepcija Privlačne ideje treba razviti u koncepcije proizvoda. Koncepcija proizvoda – detaljna verzija ideje za novi proizvod sročena u suvislom potrošačkom smislu 3. Ideju o proizvodu – ideja o mogućm proizvodu koji tvrtka može zamisliti u svojoj tržišnoj ponudi 2. Opisuje ciljno tržište. tržišni udio i profitne cijeve u prvih nekoliko godina. Stoga je potrebno razlikovati: 1. te prodaju. planirano pozicioniranje proizvoda. te distribuciju i marketinški proračun 3. Skicira planiranu cijenu proizvoda.6.4. Iskaz o marketinškoj strategiji je iskaz planirane strategije za novi proizvod koji skicira ciljno tržište. da bi se doznalo zadovoljavaju li ti čimbenici 14 . Dijelovi iskaza o marketinškoj strategiji: 1. profitne ciljeve i strategiju marketinškog spleta 3. 3.5. Slika o proizvodu – Način na koji potrošači percipiraju stvarni ili potencijalni proizvod Testiranje koncepcija je provjeravanje koncepcija novih proizvoda na skupini ciljnih potrošača radi utvrđivanja jesu li te koncepcije veoma privlačne potrošačima. opisuje dugoročne planove za prodaju. Razvoj marketinške strategije Marketinška strategija je marketinška logika kojom poslovna jedinica želi ostvariti svoje marketinške ciljeve. troškova i profita predviđenih za novi proizvod. Poslovna analiza Poslovna analiza uključuje razmatranje prodaje. planirano pozicioniranje proizvoda te prodaju.3. tržišni udio i profitne ciljeve 2.

9. stvaranja marki. 3. istraživanje i razvoj. Probni marketing Probni marketing je etapa razvoja novog proizvoda u kojoj se proizvod i marketinški program postavljaju u realnije tržišne uvjete. reklame. određivanja cijena. računovodstvo i financiranje.7. On omogućuje tvrtci testiranje proizvoda i čitavog marketinškog programa – strategije pozicioniranja. distribucije. Komercijalizacija Komercijalizacija je uvođenje novog proizvoda na tržište. Nakon što tvrtka završi prognozu prodaje može procijeniti očekivane troškove i profite u vezi s proizvodom pa tako i troškove za marketing. Tvrtka koristi probni marketing da bi doznala kako će potrošači i posrednici reagirati na rukovanje proizvodom. Rezultati se mogu koristiti da bi se poboljšale prodajne i 14 . mjesecima i čak godinama. Kad su prototipovi gotovi. 3.8. Razvoj proizvoda Razvoj proizvoda je razvoj koncepcije proizvoda u fizički proizvod radi dokazivanja može li se ideja pretvoriti u izvediv proizvod. 3. Istraživačko razvojni proizvod razvit će jednu ili više fizičkih verzija koncepcije proizvoda. Tvrtka koja lansira novi proizvod mora donjeti 4 odluke: 1. daliga lansirati sada ili pričekati njegovo korištenje i ponovno kupovanje. a razvijanje uspješnog prototipa može trajati danima. podvrgava ih se rigoroznom testiranju u laboratorijskim i terenskim uvjetima da bi se osiguralo da proizvod radi sigurno i učinkovito. profitne prognoze. Kada? – Vrijeme uvođenja proizvoda. pakiranja i proračunskih iznosa. tjednima.ciljeve tvrtke. te suočavanje s visokim troškovima.

Komu? – Usmjeriti prema najperspektivnijim skupinama kupaca 4. Gdje? – Lansirati ga na jednom mjestu (nacionalnom tržištu) ili međunarodnom tržištu 3. Kako? – Napraviti akcijski plan za uvođenje na tržište 14 .2.

jer je većina potencijalnih kupaca već prihvatila proizvod. Životni ciklus proizvoda prolazi kroz 5 karakterističnih faza: 1. vrlo dugo. Uvođenje – razdoblje polaganog rasta prodaje dok se proizvod uvodi na tržište. prodaja je na nuli i investicijski troškovi tvrtke rastu. Životni ciklus proizvoda Životni ciklus proizvoda (PLC. dok neki uđu u stadij opadanja i zatim se recikliraju natrag i stadij rasta uz pomoć jake 14 . Rast – razdoblje brzog prihvata na tržištu i sve većih profita.4. 3. 4. Zbog visokiš troškova uvođenja proizvoda u ovom stadiju profit ne postoji. drugi ostaju u zrelom stadiju vrlo. Profit se ustaljuje ili smanjuje. Zrelost – razdoblje usporavanja . Za vrijeme razvoja proizvoda. zbog većih marketinških izdataka za obranu proizvoda od konkurencije 5. Prodaja proizvoda / Ostvarena dobit PRODAJA PROIZVODA Razvoj proizvoda Vrijeme Starenje Uvođenje Rast Zrelost OSTVARENA DOBIT Životni ciklus ne slijede svi proizvodi. Razvoj proizvoda – počinje kada tvrtka otkrije i razvije ideju za novi proizvod. 2. Product life cycle) je kretanje prodaje i profita kroz životni vijek proizvoda. rasta prodaje. Opadanje – razdoblje kada se prodaja smanjuje i profit pada. neki se proizvodi uvedu na tržište i brzo umiru.

Stil je temeljiti i osobit način izražavanja. Obično traju tek kratko vrijeme i privlače samo ograničen broj sljedbenika.promidžbe ili repozicioniranja. Jednom kad stil nastane. neki način da s erazlikuju od drugih ili nešto o čemu mogu pričati s drugima. ulazeći i izlazeći iz mode. rano stignu do vrhunca i vrlo brzo nestaju. Mode se obično polako razvijaju. jer obično ne zadovoljavaju duboku ili trajnu potrebu. To su pojave poznate kao stilovi. Moda je trenutno prihvaćen ili popularan stil u nekom danom području. vrlo strastveno prihvaćaju. STIL MODA HIT 14 . on može trajati generacijama. Hitvoi su po prirodi neobični i prevrtljivi. Stilovi imaju cikluse koji pokazuju razdoblja ponovnog interesa. Oni ne traju dugo. Hitovi su mode koje se brzo pojave. ostaju popularne neko vrijeme i zatim polako nestaju. mode i hitovi. ili je ne zadovoljavaju kako treba. a privlače ljude koji traže uzbuđenje.

Za vrijeme stadija rasta profiti se povečavaju. a kasniji kupci počet če slijediti njihov primjer osobito ako čuju dobre priče o proizvodu. ulazi u stadij rasta. Ljudi koji su rano prihvatili prizvod i dalje će ga kupovati. usporedno s proširenjem troškova promidžbe na veći obujam i padom troškova proizvodnje po komadu. Uvođenje zahtjeva vrijeme i porast prodaje može biti polagan. 4.Stadiji životnog ciklusa: 4. Stadij rasta Ako novi proizvod zadovoljava potrebe tržišta ili razvije prije nenačete potrebe. najuspješniji među njima ostaju na životu.1.3. Stadij zrelosti Stadij zrelosti je stadij u životnom ciklusu proizvoda kada se prodaja proizvoda uspori ili stabilizira. 4. U ovom stadiju profiti su negativni ili niski. zbog slabe prodaje i visokih troškova za distribuciju i promidžbu. Taj stadij obično traje dulje od prijašnjih stadija i pred menadžera za marketing predstavlja snažne izazove.4. tvrtka i nekoliko njezinih konkurenata proizvode osnovne verzije proizvoda. jer imaju posla sa zrelim proizvodom. Stadij uvođenja Stadij uvođenja počinje kad se proizvod prvi put lansira. Stadij opadanja 14 . jer se neprestano razvijaju kako bi zadovoljili promjene u potrebama potrošača.2. Iako se čini da mnogi proizvodi u stadiju zrelosti ostaju dugo vremena nepromjenjeni. u kojem prodaja kreće u brz uspon. Dolazi do pad profita. Budući da tržište u ovom stadiju uglavnom nije još spremno za dorade u proizvodu. 4.

ili se može spustiti na nisku razinu i tamo ostati dugi niz godina. Ono može biti sporo ili brzo . a prodaja može pasti na nulu. 14 . te odlučiti treba li ih zadržati. ubrati gotovinu ili ukinuti pojedini proizvod u opadanju. Tvrtke tada moraju obratiti više pozornosti proizvodima koji stare. Redovitim pregledima prodaje. tržišnih udjela i trendova u troškovima i profitima. tvrtka mora identificirati proizvode u stadiju opadnja.Stadij opadanja je kada prodaja većih proizvodnih oblika i marki na kraju opadne.

servis. ciljeva i strategija u životnim ciklusima proizvoda Uvođenje Obilježja Prodaja Troškovi Profiti Kupci Konkurenti Marketinški ciljevi Strategije Proizvod Niska prodaja Visoki trošak po kupcu Negativni Inovatori Malobrojni Stvoriti svijest o proizvodu i potaknuti probe Rast Brzo rastuća prodaja Srednji trošak po kupcu Rastući profiti Rani usvojitelji Rastući broj Maksimalizirati tržišni udio Zrelost Vrhunac prodaje Niski trošak po kupcu Visoki profiti Srednja većina Stabilni broj koji počinje opadati Maksimalizirati profit i ujedno zadržati tržišni udio Uvesti različite marke i modele Odrediti cijenu koja je ista ili bolja od cijene konkurenata Razviti još intenzivniju distribuciju Istaknuti razlike u markama i prednosti Opadanje Opadajuća prodaja Niski trošak po kupcu Opadajući profiti Oklijevala Opadajući broj Smanjiti troškove i „izmusti“ marku Ponuditi temeljni proizvod Primjeniti metodu troškovi-plus Ponuditi podatke za proizvod. jamstvo Odrediti cijenu za prodor na tržište Postupno povući slabe proizvode Snižavati cijenu Cijena Distribucija Razviti selektivnu distribuciju Razviti intenzivnu distribuciju Selekcija: postupno ukinuti neprofitabilne prodajne točke Spustiti se na razinu potrebnu da bi se zadržali tvrdokorni lojalni kupci Smanjiti do minimalne razine Oglašavanje Razviti svijest o proizvodu među ranim usvojiteljima i posrednicima Primjeniti jako unaprijeđenje prodaje da bi se potaknule probe Razviti svijest i interes na masovnom tržištu Unapređenje prodaje Smanjiti da bi se iskoristila visoka potražnja potrošača Povećati da bi se potaknula promjena marke 14 .Sažetak obilježja.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful