P. 1
Biznis Plan Menadzment

Biznis Plan Menadzment

|Views: 3,593|Likes:
Published by paldragan

More info:

Published by: paldragan on Nov 12, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/26/2013

pdf

text

original

Biznis plan preduzeca "PC Kings

"

1. Plan pozicioniranja
1.1. Rezime plana Preduzece "PC Kings" se otvara u centra Smedereva (iznajmljeni lokal 60m 2). To je inokosno preduzece bazirano na trgovinsko - usluznoj delatnosti. Pocetni predmet poslovanja bazirao bi se iskljucivo na prodaji racunara i racunarske opreme kao i njegovom servisiranju, a kasnije bi se delatnost preduzeca prosirila i na izradi aplikativnog softvera kao i pruzanju obuke rada na racunaru. Kadrovski sastav preduzeca u pocetku osnivanja cine dva elektronicara (SSS) sa radnim iskustvom za servis racunara, jedan poslovni komercijalista (SSS ili VSS) kao i jedan programer po potrebi. Za pocetni kapital uzece se vlasnicki kapital koji ce za pocetak biti dovoljan, a kasnije mozemo uzeti kredit od INO banke. 1.2. Polozaj grane Otvaranje preduzeca za rad sa racunarima je od velikog znacaja kako za pojedince tako i za firme koje se nalaze u ovom gradu. lako je veliki grad, Smederevo za sada ima vrlo maiu konkurenciju sto se ove vrste posla tice. Tako da manjom cenom i dobrom i kvalitetnom uslugom mozemo sa sigurnoscu parirati drugim prodavnicama koje nisu u stanju da to isprate. Potraznja za racunarima je iz dana u dan sve veca, jer kako se razvija tehnologija u svetu, i kako nasa zemlja pokusava da ide na neki nacin u korak sa njima, tako se i informacione tehnologije rasprostranjuju sirom nase zemlje. Tesko je uci u Evropsku zajednicu, a da se ne prati razvoj informatike, jer se ona nalazi u svakom manjem ili vecem preduzecu, pa cak je i zastupljena i na kioscima u vidu fiksalne registar kase. U danasnje vreme se nepoznavanje rada na racunara belezi kao nepismenost i u prilog tome imamo sve veci broj ljudi koji bi kupili racunar za sebe ili svoju decu i na taj nacin bi se bolje edukovali. Pored pojedinaca, nase usluge bi pruzali i drugim preduzecima, jer nije potrebno samo posedovati racunar i raditi na njemu. Bez obzira na jacinu racunara, vremenom dolazi do zagusenja racunara, pa je samim tim potrebno i odrzavanje tj. servisiranje racunara koje bi nasa firma pruzila. Osim toga, veca preduzeca, da bi isla u korak sa konkurencijom i da bi na neki nacin bila brza u izvrsavanju poslova, potrebna joj je povremena nadogradnja postojecih i nabavka novih racunara. Isplativost posla je sasvim zadovoljavajuca. Pre svega, kao sto rekoh razvijanje racunarske tehnologije je to sto odrzava ovakvu vrstu posla na duzi interval. A sto se tice odnosa nabavne i prodajne cene se u glavnom krece u nekom intervalu od 5% do 30% sto zavisi od vrste i tipa racunarske opreme.

Biznis plan preduzeca "PC Kings"

1.3. Misija preduzeca Osnivanje ovakvog preduzeca je gotovo potrebno u svakom gradu, jer je potrosac taj koji pravi ove uslove. U danasnje vreme se ne moze zamisliti kuca, a smesno je jos i reci firma bez kompjutera, jer je to gotovo nezamislivo. Osnivanje preduzeca ove namene je od drustvene koristi, jer pre svega ova zemlja je u fazi razvijanja i potrebna joj je sva pokretacka energija da bi svoj razvitak bar malo priblizila Zapadnoj Evropi, a tu su jos i pojedinci koji trebaju da prevale veliki put da bi dosli do ove tehnologije, a to bi im ovakvo preduzece veoma lako omogucilo. Mnogo Smederevaca ide za Beograd da bi nabavljalo racunare, a sada bi to mogli kupovati u svom gradu i uz to bi imali gotovo istu uslugu. Dosadasnja iskustva su me naterala da buducim potrosacima pruzim onakav nacin poslovanja i usluga kakav su imali pre mnogo vremena u starim zanatskim radnjama, gde su dobijali odticnu i postenu uslugu. Da bi jedno preduzece zadobilo postovanje potrosaca, prethodno ga mora dobro usluziti. Tako da dobar trgovac mora znati sta trazi dusa kupca. 1.4. Opis preduzeca Naziv firme: Adresa:
Tel/fax:

"PC Kings" Milosa Velikog 4 , Smederevo
026/216-409

Vlasnik: Kontakt: dpal@eunet.com

Pal Dragan Pal Dragan, tel/fax. 026/216-409, e-mail: Pal Dejan, tel/fax. 026/214-280,

e-mail: dejan_pal@yahoo.com
Delatnost: Zanatsko - trgovinska

Usluge firme: E-mail: Web site:

Prodaja i servisiranje PC racunara ofFice@pckings.co.yu www.pckings.co.yu

1.5. Plan biznisa Predmet poslovanja preduzeca "PC Kings" bi pre svega bilo prodaja, servisiranje, nadogradnja i otkup PC racunara kako za firme tako i za pojedince. Pored ovih delatnosti preduzece bi se bavilo i izradom zeljenih odnosno narucenih aplikativnih softvera, zatim prodajom iicenciranih softverskih paketa svetskih proizvodaca ( Windows XP/2000, Microsoft Office, Corel, Adobe, Linux, Macromedia, Kaspersky Lab...) kao i prodajom strucne literature
Biznis plan preduzeca "PC Kings" kako iz oblasti racunarstva tako i iz oblasti elektronike. Dopunski biznis bi se bazirao na edukaciji korisnika iz razlicitih softverskih paketa. 1.6. Lokacija preduzeca Preduzece "PC Kings" se nalazi u ulici Milosa Velikog br. 4 u saniom centru grada preko puta Gimnazije. Lokacija je izuzetno povoljna jer se preduzece nalazi u blizini cetiri srednje skole, glavne poste, autobuske stanice na 500m, opstine, suda, kao i vecine medija... Takoreci izvanredna lokacija za razvoj ove vrste posla.

1.7.Ocena sebe Moje dosadasnje obrazovanje obuhvata 4 godine srednje elektrotehnicke skole, 1 godina vise elektrotehnicke skole i 1 godina na poslovnoj informatici. Svoje iskustvo i vestinu za obavljanje ovakve vrste posla stekao sam radeci aktivno za vreme srednjoskolskog obrazovanja 4 godine u fotografskoj radnji "Foto Leon" u Smederevu, zatim u svojoj firmi SZR "PC Kings" koja je zbog nedostatka fmansija zatvorena, pa onda godinu dana u Fabrici Zeleznickih Vozila "Zelvoz" na radnom mestu hardverasa u racunskom centru, koje sam nazalost morao da napustim zbog studija u Beogradu. Moje zdravstveno stanje je odlicno i aktivno se bavim KungFu-om 7 godina, majstor 1. stepena Wing Chun Chuana, sto me nimalo ne sprecava da radim ovu vrstu

Biznis plan preduzeca "PC Kings" posla. Inace odlicno poznajem engleski jezik koji je od izuzetnog znacaja za ovu vrstu posla, kao i dosadasnja poznastva koja sam stekao radeci u Smederevu i Beogradu bice mi od izuzetne

pomoci Jer uglavnom grad u kome zivim dobro poznaje moj rad i mislim da ce mi to biti od velike koristi. Porodica mi uglavnom pruza podrsku i sama je deo mog poslovanja.

2. Menadzment plan
2.1. Plan proizvoda i usluga Racunarska oprema se uglavnom nabavlja od uvoznika po dilerskoj ceni, dok se knjige i softver uglavnom nabavljaju od nasih proizvodaca. Garancije na ove proizvode uglavnom ide od nekih 1 god. do 3 god. Dok se za miseve i tastature garancija daje na nedelju dana. Za standardnu robu tj. za robu koja se uglavnom trazi svakodnevno ima je na lageru u magacinu i moze se dobiti odmah posle placanja, dok se za odredenu opremu mora sacekati da se naruci(maksimalno tri dana). Komponente koje se uglavnom odmah mogu kupiti su: monitor, kuciste, napajanje, zvucnici, floppy, hard disk, graficke kartice, zvucne kartice, modemi, kontroleri, procesori, kuleri, paste za procesore, maticne ploce, memorije, cdrom, cdrw, dvdrom, hd rack, skeneri, jeftiniji stampaci, dodatni ventilatori, kablovi, tastature, misevi... Servisiranje racunara je u glavnom u prostorijama preduzeca i obavlja se po zakljucivanju posla tj. ugvora. Servisiranje racunara koji su jos pod garancijom obavlja se odmah bez naplacivanja. Moguceje i odlazak na kucnu adresu, all za to je vec poseban cenovnik. Servis i odrzavanje racunara u preduzecu se uglavnom obavlja specijalnom opremom i laptopom prilagodenim za mrezni rad. U opremu za Servisiranje spadaju termo i smd lemilice kao i ostali alat, zatim tri racunara za testiranje racunara donesenih na popravku. Narucivanje posebnih programa vrsi se u prostorijama preduzeca, dok se obuka rada na racunaru uglavnom vrsi na kucnoj adresi kupca. 2.2. Plan pripremnih aktivnosti Prvo sto trebamo uraditi jeste iznajmljivanje prostora za rad, zatim trebamo registrovati preduzece u nadleznoj sluzbi i zavesti ga u sluzbeni registar preduzeca. Zatim trebamo priloziti ugovore o zakupu poslovnog prostora i o odobrenim kreditima od INO banke, zatim dozvola komunalne i sanitarne inspekcije i pri registraciji na tekuci racun polazemo inokosni vlasnicki kapital. Zatim trebamo pripremiti i namestiti poslovni prostor kao i osposobljavanje za rad. Biznis plan preduzeca "PC Kings"

2.3. Tehnoloski plan Tehnologija rada mog preduzeca bi se na neki nacin malo razlikovala od drugih preduzeca, pre svega zbog brzeg i efektivnijeg rada sa klijentima. Prvo sto se tice prodajnog tj. trgovinskog dela posJa trebamo napraviti cenovnik i potrebno ga je svakodnevno azurirati zbog boljeg poslovanja. Zatim trebamo imati jedan kompjuter na kome bismo imali program za izradu gotovih obrazaca (otpremnice, garantnog lista, racuna). Sto se serviserskog posla tice koji se odnosi na racunare primljene na opravku u poslovnici trebamo popuniti prijemnicu od koje jedan primerak ostaje kod vlasnika racunara, zatim pristupamo testiranju racunara da utvrdimo nastali kvar. Posle utvrdivanja kvara obavestavamo vlasnika o rezuJtatu testiranja i ako on pristaje na popravku i cenu pristupa se otklanjanju kvara. Posle zavrsenog posla poziva se vlasnik i urucuje mu se racun i servisirani racunar. Princip servisiranja racunara u firmama je isti kao u poslovnici, stim da serviser odlazi u firmu i tamo pristupa poslu. Izrada odredenog programskog paketa, zavisi uglavnom od zahteva korisnika tj. kupca koji narucuje program. Izrada aplikacije traje u zavisnosti od obima rada i zahteva. 2.4. Plan kadrovanja

Za odlicno obavljanje poslova preduzeca potrebna su cetiri radnika. Dva radnika (SSS) bice zaduzena za servisiranje racunara, kao i za pravljenje azuriranje cenovnika. Jedan radnik komercijalista (VSS), radice poslove poslovnog sekretara i radece u nabavci robe i primajuci narudzbine od kupaca. Takode posao komercijaliste moze u zavisnosti od obimnosti posla preuzimati jedan od drugih radnika. I poslednji radnik bi bio ja, koji bi obavljao poslove programera, a takode bi pored svog posla i vodenja posla bio zaduzen i za sve ostalo. Svi radnici moraju proci kroz kratku obuku u preduzecu, gde bi se malo bolje upoznali sa svojim poslom i dodatno ubrzali poslovanje. Sto se tice plata radnika one bi se utvrdivale fiksno i povecavala bi se postepeno kroz razvitak preduzeca. Pored standardne plate moguce su i nagrade posle uspesno obavljenog posla. 2.5. Plan objekata i poslovnog prostora Planirani poslovni prostor za preduzece nalazi se u centru grada i on bi se iznajmio na 2 godine, u kome bi se placao zakup mesecno, stim da postoji mogucnost produzenja zakupa. Jer to sve zavisi od visine kirije i da li ce kasnije trebati veci poslovni prostor. Trenutni lokal je u Biznis plan preduzeca "PC Kings" funkcionalnosti i potrebne su male ispravke sto se tice postavljanja polica, klime i dodatnog preuredenja. Posle ubacivanja potrebnog namestaja bice to odlican lokal za ovakvu vrstu posla. Pored poslovnog prostora u okvir lokala ulazi i parking prostor koji se nalazi neposredno ispred lokala. 2.6. Plan opreme, uredaja i pratece infrastrukture Opremu u uredaje koji su neophodni sto se ove vrste posla tice su: Tri kompletna racunara, dva stampaca od toga jedan laserski, a drugi inkjet, zatim skener, telefon kao obavezno sredstvo poslovanja, dva stola, 6 stolica, klima urectaj, sve tipove kablova, rezijski tj. kancelarijski materijal, police, dva kompleta za servisiranje PC racunara, kao i lemilice i ostali alat. 2.7. SWOT analiza Eksterni cinioci koji uticu na uspesnost poslovanja preduzeca za sada su veoma poznati ne samo nama preduzetnicima, vec i ostalom delu populacije. Poznato je svima da nas je do skora pratio porez od 20% na racunarsku opremu koji je pozatvarao dosta preduzeca slicne namene. Jer je ovaj porez uglavnom zatvorio sve slavine poslovanja ovih preduzeca. Medutim, od skora ovaj porez je ukinut, ali ipak postoje manje vise ostalog poreza koji nije uocljiv obicnim ocima, ali polako smeta u obavljanju posla. Zatim u ove eksterne cinioce spadaju Jos i inflacija i nizak standard u nasoj zemlji koji dodatno remeti nase zelje i ambicije. Jer stanovnistvo ne moze da isprati ovakve fmansijske izdatke od svoje plate, ali tu su sada krediti INO banaka koji omogucavaju njihovu kupovinu. U interne cinioce se ubrajaju samo greske nastale u vodenju preduzeca. Za sada dovoljno dobro znam do kojih gresaka moze dodi pa ih na vreme razmisljam otkloniti. Pre svega radni kadar treba raditi bez gresaka i sa velikom ljubaznoscu cime se kupuje dusa musterije, a samim tim i kvalitetnijim radom. Tako da daljim radom planiram nastojati da preduzmem sve korake u resavanju ovih problema. 2.8. Ki itifue tacke poslovnog poduhvata Kriticne tacke mogu biti trzisnog karaktera, jer postoji rizik da se ne nabavi blagovremeno

neka komponenta i da za nju ima neka druga zamena tj. slicni model sa malo losijim ili boljim performansama. Zatim postoje kriticne tacke finansijskog karaktera. Ovde postoji rizik od potrazivanja koje bi moglo biti na neki nacin otezano i da bi se izbegli ovakvi rizici potrebno je

Biznis plan preduzeca "PC Kings" na samom pocetku sagledati finansijski status kupca. Kriticne tacke kadrovskog karaktera sam na vreme izolovao samim tim jer sam zaposlio jos jednog radnika servisera u slucaju odsustva drugog i obratno. 2.9. Prikaz menadzmenta Kako je ovde u piatnju mala firma, menadzment plan je jedostavan i sa jasno izrazenim oblastima odgovornosti radnika. Kao vlasnik vrsim kontrolu ukupnog poslovanja, zatim obavljam osnovne predmete rada koji su osnova firme, organizujem nabavku robe i u slucaju potrebe preuzimam obaveze koje su rezervisane pre svega za sekretara. Sekretar ima bitnu ulogu u prezentaciji proizvoda, zatim izradi ponuda za kupce, davanju razlicitih informacija eksternom okruzenju. Ovo znaci da posao sekretara ima i komercijalni karakter stoga je neophodno da ta osoba bude vrlo komunikativna i prijatna. Druga dva radnika-servisera imaju zadatke vezane za obavljanje predmeta rada, sto podrazumeva servisiranje u prostorijama firme i u prostorijama firmi-korisnika nasih usluga odnosno kupaca. Takode ucestvuju u nabavci robe, tacnije njenom dopremanju. Poslove racunovodstva u pocetku obavlja vlasnik a sa razvojem u planu je angazovanje strucnog lica kako bi povecali efikasnost.

Sekretar: Eksterna komunikacija (prezentacija, ponude, informisanje)

Radnik serviser: Obavljanje premeta poslovanja, dopremanje robe

Obaveze Vlasnika: Kontrola, obavljanje predmeta poslovanja

2.10. Strategy a razvoja Strategija za razvoj jednog ovakvog preduzeca uglavnom se razvija putem dobrih i blagoklonih ideja. Na svu srecu imam ih mnogo zahvaljujuci svom iskustvu u ovoj oblasti rada.
Biznis plan preduzeca "PC Kings"

Tako da je za sam pocetak dovoljno doneti na trziste nesto novo i uz to ga pokrivati visoko strucnim i kvalitetnim radom preduzeca. Kada sam rekao nesto novo mislio sam na trenutno najbolje proizvode koji se retko nalaze a imaju visoku potraznju. 2.11. Plan zastite biznisa Postoje mnogo opasnosti koje prete ovoj vrsti biznisa i u sledecem izlaganju predstavicu glavne pretnje mom biznisu. Pre svega sto se same vrste posla tice glavnu opasnost predstavija dobra konkurencija, pa onda tu su opasnosti od strane dobavljaca, kupca, pa i samih radnika. Medutim, za sada je sve to sredeno i daljim radom pokusavacu maksimalno da svedem ove opasnosti na minimum. Tako sto cu pre svega za konkurenciju imati bolju reklamu odnosno marketinski bolje opremljen biznis, zatim tu je kvalitetan i jeftini rad, bolje komponente, odnosno veci izborrobe... Sto se dobavljaca tice, te opasnosti su podrazumljive jer dobavljac moze ostati u jednom trenutku bez zaliha, ali i to se na odredeni nacin resava tako sto se zovu drugi distributeri. Opasnost koja dolazi iz samog centra odnosno iz poslovnice, resava se na taj nacin sto se daju nagrade radnicima za dobro obavljen posao a takode im se iz dobro organizovanog biznisa povecava plata. Rizici za posao kao sto su pozar, provale i povrede smanjili bi upotrebom ispravnih elektricnih instalacija, protivpozarnih aparata, ugradnjom alarma, sigurnosnih vrata i paketa prve pomoci. Bitno je naglasiti da u ovom trenutku ne postoji ni jedan ozbiljan rizik za obavljanje posla jer su obezbedeni izvori nabavke, i radne snage predstavljene u ovom planu. 2.12. Ostala relevantna odredenja menadzment plana Veliki znacaj za menadzment firme je sprovodenje discipline kao osnove odrzavanja i razvoja poslovanja, i svi radnici su duzni da postuju tu odredbu. Otvorenost za komunikaciju i saradnju sa drugim preduzecima ima takode vaznu ulogu u postizanju veceg kvaliteta poslovanja.

3. Marketing plan
3.1. Marketing informacioni sistem (MIS) Marketing informacioni sistem firme zasnivao bi se na primeni svh raplozivih nacina za informisanje potencijalnih korisnika i kupaca. Upravljanje ovim sistemom obavljaju vlasnik i sekretar, s tim sto vlasnik donosi konacne odluke o nastupima pred javnoscu. MIS bi bio prilagoden najsirem krugu korisnika na teritoriji grada sa tendencijm sirenja i na sire podrucje u buducnosti. To znaci da se podjednaka paznja poklanja korisnicima pocetnicima kao i onima koji
pizms plan preguzeca ri, lyings

poseduju manja ill veca iskustva i na osnovu kategorije kojoj pripadaju, obavestavanje o proizvodima i uslugama bi se prilagodilo njihovom polozaju. S druge strane prikupljanje relevantnih informacija znacajnih za nabavku robe predstavlja vazan aspekt citavog poslovanja firme, stoga se sa posebnom paznjom pristupa ovom poslu. Ostiovni izvori ovakvih informacija su same firme uvoznici, sredstva informisanja (internet, tv, radio, novine). Takode iz sredstava informisanja zatim iz adekvatnih instituta pribavljale bi se informacije o traznji na trzistu. U planu je i izrada sopstvenih anketih listova koje bi korisnici i kupci mogli da popunjavaju i na taj

nacin uticu na ponudu kvaliteta robe i usluga firme. Vazni signali o krupnijim promenama u poslu stizu od proizvodaca pre svega, koji su velike svetske kompanije i potrebno je intenzivno pratiti njihove korake kako bi se donosile ispravne odnosno manje rizicne odluke. Moze se reci da oni prestavljaju putokaze koji pokazuju u kom smeru treba defmisati poslovanje. 3.2. Funkcije biznisa na trzistu Usluge i roba koje nudimo namenjeni su razlicitim tipovima kupaca i korisnika usluga: drzavne ustanove i organizacije, naucne ustanove, razlicite firme, zdravstvene i obrazovne ustanove, fizicka lica, itd. Zbog svoje siroke primenljivost racunari u kontinuitetu osvajaju sve vise korisnika, a samim tim rastu i potrebe njihovog odrzavanja i obnavljanja odnosno prilagodavanja savremenijim standardima koji se relativno brzo menjaju. Drustvena korisnost primene racunara je objektivno posmatrano veoma vazna, a u mnogim oblastima u kojima se radi sa velikim brojem podataka (banke, bolnice, drzavne ustanove...) su nezamenljivi. Omogucavaju obavljaje vrlo slozenih poslova u kratkom roku i sa velikom tacnoscu uz minimalne ljudske napore. Znacajno je pomenuti i primenu u izradi grafike i u svim medijima gde je nezamislivo raditi bez racunarskih sistema. Drustveni znacaj firme ovog tipa je u tome sto na profesionalan nacin pruza pomoc u savladavanju kako problema pocetnih koraka tako i problema u redovnoj primeni racunara. Tako da oni koji nam ukazu poverenje mogu da obavljaju svoje redovne poslove sigurni u pouzdanost opreme. 3.3. Drustveno i ekonomsko okruzenje Za stabilnost odnosno vecu sigurnost i profitabilost poslovanja u velikoj meri obezbeduje drustveno i ekonomsko okruzenje. Bitna su pre svega sledeca tri aspekta: •/ Trzisni uslovi poslovanja •/ Finansijski uslovi poslovanja S Institucionalni uslovi poslovanja

Biznis plan preduzeca "PC Kings" 3.3.1. Trzisni uslovi poslovanja Nabavke robe na trzistu je povoljnija od strane distributera koji omogucavaju manjim firmama da kupuju manje kolicine robe po posebnoj kategoriji cena. Takve cene omogucavaju da se prilikom prodaje te robe krajnjim kupcima ostvarenje zarade na osnovu razlika u ceni od 5% do 30% ali za neke proizvode moze se odrediti i znatno veca razlika u ceni. Ustupci distributera su znacajni i zbog ceste promene cena na globalnom trzistu, tako da se ne stvaraju zalihe koje bi kasnije mogle da predstavljaju gubitak. Takvi ustupci su svakako i u njihovom interesu jer to za sada predstavlja najbolji nacin da svi budu zasticeni od neekonomicnosti poslovanja. 3.3.2. Finansijski uslovi poslovanja Dobijanja kredita od banaka je moguce uz odgovarajucu ideju za koju postoje realne mogucnosti izvodljivosti. Postoji veliki broj banaka koje intezivno nude usluge kreditiranja pod razlicitim uslovima, stoga u buducem periodu postoji mogucnost da se obratimo za kredit. Medutim u pocetku bi smo se oslonili na vlasnicki kapital pre svega. Drugi bitna cinjenica je i stabilost domace valute koja je sada povoljna, ali takode postoji i zastitni mehanizam u slucaju da dode do pogorsanja na ovom polju. Radi se o tome da se cene formiraju u odnosu na euro kako bi za sigurno bila obezbedena odgovarajuca cena u dinarima. Treci aspekt su porezi koji su ukinuti za racunarsku opremu sto je posebno korisna odluka i za prodavce ali i za kupce.

3.3.3. Institucionalni uslovi poslovanja Postoji znacajna podrska drzavnih institucija za primenu racunarske tehnike na svim mestima gde je to potrebno i moguce. Cilj je priblizavanje razvijenim ekonomskim sistemima i stvaranje uslova za razvoj trzisne ekonomije gde je primena tehnologije jedan od osnovnih uslova konkurentnosti na trzistu. Povoljni uslovi sva tri prethodna aspekta posmatranja u velikoj meri povecavaju broj potencijalnih kupaca, kako robe tako i usluga, koji pripadaju najrazlicitijim grupama gradana.

3.4. Ciljno tiiiste
Potencijalni kupci i korisnici usluga pripadaju razlicitim slojevima tj. grupama stanovnistva (imovinskim, obrazovnim, starosnim). Razlog je primenljivost racunara u razlicitim Biznis plan preduzeca "PC Kings" strukama (medicina, mediji, ekonomija, obrazovanje, itd.). Pored poslovne primene prisutna je u velikoj meri i primena u svrhe zabave (muzika, filmovi, igre). Znacajna je i primena interneta koji je okrenut najsirim krugovima populacije, zatim enciklopedije koje su vrlo korisne za sirenje znanja iz razlicitih oblasti. U prvom periodu orijentisacemo se na podrucje Smedereva gde nameravamo da se reklamiramo na nacine prilagodene razlicitim grupama stanovnistva. 3.5. Dimenzije i morfologija (razvoj) trzi§ta Smederevo predstavlja ne take veliko trziste, kao sto je to u glavnom gradu Beogradu. Postoji nekoliko firmi, medutim njihov dosadasnji rad ne bi trebalo da ugrozava nase poslovanje, jer planiramo da se na najbolji moguci nacin istaknemo u torn pravcu. Inace pod snaznim uticajem razvijenih zemalja trziste racunarske tehnologije je u konstantnom porastu. U poredenju sa tim zemljama kod nas Jos nije dostigunut ni priblizan procenat stanovnistva koje koristi racunare sto je i razlog razvoja u torn pravcu kako bi se taj procenat sto vise povecao. 3.6. Specificnosti trzista Karakteristika trzista racunara kod nas je da komponente spadaju u cenovno elasticne proizvode. Medutim konstantan pad cena ide u korist ovoj karakteristici. Zatim mogucnost kupovine na kredit banaka je dodatna olaksavajuca okolonost i za takav nacin kupovine opredeljuje se veliki broj kupaca (prikazano na si. 3.6). Kada je u pitanju trziste nabavki postoje brojne olaksice kao sto su popusti, uzimanje manjih kolicina po nizim cenama, odlozeno placanje po dogovoru. U predstavljanju robe potencijalnim kupcima moze se insistirati podjednako i na funkcionalnosti odnosno primenljivosti racunara ali i na estetskom planu sto je rezultat dosadasnjeg razvoja ove oblasti. Spolja vidljive komponente (monitori, kucista, stampaci, skeneri) izraduju se tako da budu dopadljivi sto je za znacajan broj potencijalnih kupaca takode bitno pored upotrebne koristi.

Interesovanje za kupovinu racunara

Kupovina na kredit

6 meseci 12 meseci 18 meseci

24,33% 32.56% 26.38%

Kupovina za gotovinsko placanje

16.73%

SI.3.6. Prikaz interesovanja za kupovinu racunara na kredit odnosno za gotovinu (uzorak od 150 gradana)

Biznis plan preduzeca "Pf Kings" Redovnim ispitivanjem trzista pratili bi zelje i ocekivanja gradana kako bi na vreme donosili nove i ispravne odluke od znacaja za bolji kvalitet naseg rada. 3.7. Kriticni faktori uspeha ( KFU ) Kriticni faktori uspeha bi uglavnom zavisili od mojih dosadasnjih iskustava, odnosno uporedivanja racunarskih firmi razlicite uspesnosti. Na osnovu toga mogu da zakljucima da kupci zele da pri kupovini racunara dobiju sto vise informacija o samom koriscenju ali to cesto nije moguce. Kao reseje ponudili bi smo kao poklon mini-udzenike koje bi sami osmislili i u kojima bi se nasle osnovne stvari o hardveru, operativnom sistemu i programskim paketima MSoffice odnosno Star Office. Drugi vazan cinilac je iskazivanje medusobnog poverenja unutar firme kako bi nastup firme uvek bio na profesinalnom nivou, tako bi se smanjila mogucnost nastajanja neprijatnih situacija. 3.8. Marketing miks Posebnu paznju posvecujemo svim elementima marketing miksa: proizvodima, ceni, distribuciji i promociji. Asortiman robe bi predstavljao ukupnu ponudu naseg trzista u svakom trenutku, kako po raznovrsnosti tako i po kvalitetu komponenti. Ali bi svakako izbegavali da na zalihama imamo proizvode koji nisu konkurentni ili su suvise sofisticirani. Takva roba bi se posebno narucivala , a isporuke bi vrsili u rekordnom roku kako bi obezbedili dobar ugled firme. Politiku cena zasnivali bi na razlicitim kombinacijama zavisno da li su kupci firme ili gradani. U slucaju firmi postojali bi kolicinski kao i transport™ rabati ali i kasa-skonto (popust za ugovoreno vreme uplacivanja robe). Za redovne musterije bi imali i nagradni rabat, takode ponudili bi gotovinski popust. Distribucija robe bi se vrsila u firmi, a kako se nalazi na povoljnoj lokaciji pristupacna je za veliki broj kupaca. U slucaju firmi distribuciju bi vrsili licno tj. isporucivali bi robu u sklopu pruzanja usluga servisiranja. Promociju bi sprovodili kao kontinuiranu aktivnost. Na taj nacin se obezbeduje umerena ali stalna komunikacijsko-informativna prisutnost na trzistu. U praksi bi smo koristili i promotivnu kampanju za pojedine proizvode koje u datom trenutku predstavljaju hit. Cilj nase promocije je pridobijanje poverenja od strane kupaca i stvaranje slike ozbiljne firme koja planira svoj razvoj. Kao sredstva za promociju bi koristili pored reklama, poklone sa oznakama firme kao sto su olovke, privesci, kase, case, igracke, majice i si. Ulaganja u reklamiranje smatramo vaznim stoga bi smo se oglasavali u razlicitim medijima gde bi insistirali na kvalitetu usluga i kompletnoj opremljenosti aktuelnim komonentama. Sponzorisanje mladih sportskih klubova i inace
Biznis plan preduzeca "PC Kirtgs"

sportskih, kulturnih i dobrotvornih manifestacija smatramo delom naseg odnosa s javnoscu. U kasnijem periodu planiramo uvodenje i nagradnih igara za nase kupce sa vrednim nagradama. 3.9. Proizvodi i sluge kao roba na trzistu - miks proizvoda i usluga Nasi kupci ce moci da primete posebnu brigu kada je u pitanju sama pomoc pri kupovini. Tu podrazumevamo savetovanje o proizvodima njihovoj funkciji i primenljivosti, usmeravanje ka

najpogodnijem za odredeni posao. Naglasavanjem pouzdanosti i garancije unapredili bi nase odnose sa kupcima. S druge strane usluge servisiranja racunara bi obogatili i uslugama informisanja o mogucim problemima i nacinima za njihovo izbegavanje. Pruzanjem usluga pokazujemo efikasnost i brzinu u resavanju svih nastalih problema sto treba da bude znak raspoznavanja odnosno da nas musterije identifikuju sa pozitivnim osobinama. Nova desavanja u firmi vezana za usluge i proizvode pravovremeno bi bila predstavljena svim saradnicima i korisnicima putem pisama sa svim bitnim detaljima i predlozima. Konacni cilj je napraviti najbolju kombinaciju pruzanja usluga i prodaje komponenti. Pri tome podrazumevamo maksimalno razumevanje za mogucnosti i potrebe gradana i firmi sa kojima poslujemo i sa kojima radimo na stvaranju boljeg standarda u svim sferama zivota, radeci svoj deo posla. 3.10. Analiza vrednosti Smanjenje troskova koje nece bitno uticati na profitabilnost poslovanja firme moze se postici kroz odgovarajucu nabavku robe, tako da se ne stvaraju nepotrebne zalihe koje se ne mogu prodati u kratkom vremenskom periodu. Na taj nacin izbegava se moguci gubitak usled eventualnog pada cene odredenog artikla. Takode je potrebno da se nabavljaju proizvodi vece fizicke dopadljivosti jer to privlaci paznju kupaca a ne utice na troskove jer proizvodi istih funkcija u istoj klasi imaju slicne cene bez obzira na izgled. Sledeca stavka vazna za ustedu je dobra organizacija raspolozivog vremena za obavljanje usluga kao i nabavljanja robe tako da se vezano obavljaju svi zadaci. Stoga je neophodna pravovremeno informisanje o potrebama i obavezama koje nastaju u svakom trenutku, a vaznu ulogu u koordinaciji ima sekretar. 3.11. Konkurencija U Smederevu postoji nekoliko firmi koje se bave slicnom ili istom delatnoscu medutim trziste nije prezasiceno odakle imamo uslove za stvaranje sopstvenog udela u poslu. Konkurenti koji trenutno funkcionisu i nalaze se na nasem trzistu su: ISCom, Wizard Computers, Micro Racunari, PC Shop. Nasa prednost u odnosu na konkurente je mogucnost da imamo nize cene pre svega usluga ciji kvalitet nikako nije manji. Cak smo u mogucnosti da blize saradujemo sa svojim

Biznis plan preduzeca "PC Kings" musterijama s obzirom na manji obim posla. Takode imamo mogucnost formiranja cena u vecini slucajeva na nivou nizem nego kod drugih firmi. Na osnovu dosadasnjeg iskustva primetno je nezadovoljstvo dela kupaca koji su kupovali u ovim firmama, a razlog je vrlo oskudna podrska naokon izvrsene prodaje i pored vazece garancije. Razlog je obicno njihova prevelika zauzetost, pa cak i prilicno neznanje i odatle i mala zainteresovanost da posvete deo vremena odredenom kupcu. U toj cinjeici prepoznajemo svoju sansu da iskazetno maksimalno razumevanje za sve musterije i ispostujemo njihove potrebe za boljim informisanjem o kupljenoj robi i njenom funkcionisanju u razumnim okvirima. U nasoj ponudi bi se nasli svi proizvodi koji su u datom trenutku aktuelni, tako da tie bi sa te strane zaostajali za konkurentima. 3.12. Karike robnog prometa Kada je u pitanju promet robe od interesa, nasa firma bi imala polozaj posrednika sa tendencijom da se u nekim segmentima orijentisemo kao uvoznici u skladu sa razvojem poslovanja. Stvaranje veceg profita u ovoj delatnosti je vezano za obim prometa i robe i usluga, medutim dostizanje tog nivoa je zasnovano na prethodnom odgvornom funkcionisanju firme u svim segmentima koji su navedeni u prethodnim stavkama. Kada se ispune ovi uslovi uz odgovarajuce ulaganje moguce je povecati promet kroz pre svega uvoz proizvoda koji u datom trenutku aktuelni, u skladu sa potrebama trzista i ponudom konkurenata.

3.13. Opseg trzisnog pokrivanja Pokrivenost trzista zavisice od prisutnosti nasih reklama. Postoji veliki uticaj oglasavanja u sredstvma javnog informisanja na povecanje prisutnosti na trzistu. Medutim drugi bitan korak, je odrzavanje postojecih veza sa kupcima robe i usluga, a to ce biti nas osnovni nacin borbe za povecanje ucesca, a trzistu koje u pocetku moze biti oko 30% sto uopste nije zanemarljivo. 3.14. Izvori snabdevanja Kao izvor snabdevanja robom najpodobnije su vece firme koje su pokazale dosadasnjim poslovanjem da imaju razumevanje i za saradnike i musterije. Takve firme uglavnom se nalaze u Beogradu (Comtrade, Pakom, Computer dream. Computer land, Imtel, Elterma, Sampro...) odakle bi poticala vecina nasih proizvoda. Kao rezultat njihove uspesnosti druge firme kao sto je nasa imaju povoljne mogucnosti placanja i rezervisanja potrebnih artikala. S druge strane nijihova snabdevenost je prilicno dobra tako da saradujuci sa tri do cetiri takve firme, izbegava se problem nemogucnosti nabavke odredenih proizvoda.

Biznis plan preduzeca "PC Kings"

15IS. Plan nabavke

Pokazalo se da je za firmu velicine nase najbolji nacina da se roba nabavlja svaki dan u zavisnosti od dnevnih potreba i narudzbina odnosno rezervacija. Stoga u plan rada kao dnevna obaveza se ubraja i nabavka kako robe za prodaju tako i potrosnog materijala i sitnog inventara. Ovakav nacin nabavke je neophodan u cilju izbegavanja stvaranja zaliha koje u kratkom vremenskom periodu mogu postati gubitak. U asortman robe se ubrajaju gotovo svi proizvodi koji se nalaze u ponudi uvoznika odnosno dobavljaca. 3.16. Plan logistike Nabavka robe bi se uglavnom obavljala sopstvenim automobilom. Zadrzavanje robe u firmi bi bilo maksimalno smanjeno, a dok se ne proda skladistila bi se u magacinskoj prostoriji. Nije neophodno da ta prostorija bude veca od 7-8 m2. U nabavku bi se islo po dnevnom planu i taj posao bi obavljao ili vlasnik ili radnik serviser u zavisnosti od trenutnih obaveza. Bezbedost robe unutar firme je obezbedena sigurnosnim uredajima ali i osiguranjem. Nabavka treba da se obavlja tako da ne ometa ostale aktivnosti poslovanja odnosno da se ukomponuje sa svim drugim radnim obavezama na takav nacin da se postigne maksimalna usteda u vremenu. Ovo smatram veoma vaznim i kako zbog saobracajnih guzvi u Beogradu, tako i od duge relacije koje ponekad mogu da ozbiljno ugroze postavljeni plan obaveza.

3.17. Plan komuniciranja Kako bi ostvarili komunikaciju sa sto vise potencijalnih kupaca ali i saradnika planiram koristiti razlicite vidove komunikacija. Smatram bitnim reklamiranje u medijima (radio,novine i tv) u cilju obavestavanja sirih krugova o aktivnostima firme. Kada su u pitanju saradnici i poslovni partneri nivo komunikacije bi unapredili direktnim obracanjem putem telefona, elektronske ili obicne poste ali i licno kada procenim da je potrebno i moguce. Osnovna svrha naseg komuniciranja sa okolinom je odrzavanje dobrih odnosa zbogju ali to costi koja je prisutna u ovom poslu. Dobri odnosi sa dobavljacima su pozeljni zbog sticanja bolje pozicije u saradnji koja podrazumeva nize cene, povoljne uslove placanja i nformisanja o prispeloj robi.
Biznis plan preduzcca "PC Kings"

3.18. Plan promocije (miks promocije) Profil klijenata kojima treba da se obracamo kroz razlicite vidove promocija je vrlo razlicit. U pitanju su strukture razlicitog stepena obrazovanja i raznih uzrasta. Sa aspekta primene racunara znamo da su negde potrebni za obavljanje ozbiljnih poslova a negde za ucenje odnosno opismenjavanje na racunaru. Pored svega toga cesto je potrebno prikazati racunare kao masine za zabavu kakvu na drugi nacin ne mozete dobiti. Iz ovih razloga prezentovanje u javnosti treba da bude prilagodeno svima kako bi bill na bolji nacin primeceni. U skladu sa razvojem poslovanja planiram i koriscenje usluga strucnjaka za marketing. 3.19. Plan cena Planiram da kombinujem rzlicite tipove formiranja cena kao bi maksimalno stimulisali kupce sa razlicitim potrebama i razlicitim nivoom licnih dohodaka. Za placanje u gotovini odobravali bi popust (kasa-skonto), zatim kolicinski rabat ali bi nudili zainteresovanim klijentima nesto i isporuku kao i odrzavanje predate robe pri cemu bi samu robu mogli da kupuju po povoljnijim uslovima. Nivo cena u okvirima u kojima ne postoje posebne povlastice bio bi nesto nizi u odnosu na glavne konkurente tako da ta razlika se ne bi odrazila na pojavu "borbe cenama" s obzirom da postoji vec takav odnos izmedu firmi razlicitih velicina. U periodima praznika primenjivale bi se "prigodne cene" i na taj nacin bi omogucili vecem broju kupaca da kupuju po nizim cenama a s ciljem promovisanja firme i nekih novih proizvoda. 3.20. Plan prodaje Kroz dosadasnje iskustvo prodaje racunarske robe i pruzanja usluga servisiranja mogao sam primetiti da kupac uvek zeli da dobije sto vise informacija od kvalifivanog lica sto znaci da je neophodno da prodavac skromno poznaje racunarsku tehniku i svakodnevna desavanja na torn polju. Planirani radnici bi trebali poznavati dovoljno ovu oblast, ali njihovo dalje ucenje omogucava bolji polozaj na ovom mestu. Prodaja bi se vrsila pre svega u firmi za vecinu musterija, odnosno vrsili bi isporuku za firme sa kojima saradujemo i uz dodatno naplacivanje i ostalim kupcima koji to zele. Sa ovakvim nacinom prodaje mozemo se skoncentrisati na pre svega podrucje Smedereva sa planovima za saradnju sa slicnim firmama u drugim gradovima.
Biznis plan preduzeca "PC Kings"

3.21. Strategija marketing!)

Kao najefikasnija Strategija, kada je u pitanju racunarska firma, je Strategija pozicioniranja. Same uz kvalitetno kombinovanje raspolozivih mogucnosti komuniciranja i ponude moze se kvalitetno odnosno profitabilno obavljati posao. Planiram da izvrsim segmentaciju trzista prema potrebama razlicith grupa potencijalnih kupaca i korisnika kao sto su firme, organizacije i individualni korisnici. Svaka od ovih grupa ima razlicite potrebe i stoga je bitno obratiti se svakoj grupi na poseban nacin sa posebnom ponudom. Sledeca Strategija koju je neophodno primeniti u okviru strategije pozicioniranja je diferenciranje na taj nacin sto bi nudili redovno nove proizvode ali i usluge kao stoje mogucnost uplacivanja vremena na internetu tako sto bi smo sklopili ugovor sa nekim od internet provajdera. Sklapanje ovakvih ugovora u praksi se pokazuje kao veoma korisno i pozeljno za sve strane.
3.22. Tip marketinga

Vertikalni marketing predstavlja odgovarajuci tip marketinga u kombinaciji sa kolektivnim marketingom. Bitno je da uz zajednicka ulaganja sa firmama iz iste grane na kvalitetniji nacin obavestavamo veliki broj ljudi o svim desavanjima na trzistu kompjuterske opreme. Takvim nastupima povecava se nivo prodaje a u vezi s tim i traznja za razlicitim

vidovima usluga. Prednosti zajednickog nastupa su usteda novcanih sredstava za svaku firmu posebno i razvoj veoma vazne saradnje sa velikim firmama iz branse.

4. Finansijski plan
Za obezbedivanje profitabilnog poslovanja na duzi period nameravam da organizujem finansijski plan po sledecim stavkama: */ pretpostavke finansijskogplana, •/ studija alternativa fmansiranja, S analiza i ocena isplativosti pojedinih poslovnih poduhvata, •S plan izvora sredstava, S probni bilans stanja, S probni bilans uspeha, S projekcija toka gotovine i S revizija fmansijskog plana, ukoliko je potrebno sprovoditi reviziju Biznis plan preduzeca "PC Kings" 4.1. Pretpostavke finansijskog plana Osnovne karakteristike ovog posla su dinamicnost, korisnost i zabava ujedno. Uz to je moguce zaraditi profit u kolicinama koje pre svega zavise od znanja vlasnika i ostalih radnika. Trzisna situacija u kojoj zapocinjem posao i pored postojece konkurencije odgovara osnivanju jedne ovakve firme sa izgledima za uspesno poslovanje. U korist ide i cinjenica da konstantno rastu potrebe za racunarskim sistemima na trzistu sto je povezano sa uspehom i konkurentnoscu poslovanja mogih drugih firmi i organizacija koje ucestvuju na ukupnom trzistu. Prilikom ulaska u posao raspolagacu dovoljnom kolicinom licnog kapitala za pokrivanje pocetnih troskova i zapocinjanje obrtnog ciklusa. Poslovni prostor uzimam u zakup po povoljnim uslovima. Deo namestaja vec posedujem a ostatak cu kupiti. Elektricna instalacija u objektu odgovara potrebama firme tako da sa te strane nisu potrebna dodatna ulaganja. Pocetne potrebe za obrtnim sredstvima koristicu iz licnog fonda a za kasniji period planiram koristiti kredite odgovarajucih banaka. Kada je u pitanju isplata zarada, planiram da vec prve plate budu isplacene iz prihoda sto s tim sto bi u slucaju da zatreba dodatana kolicina, obezbedio dodatna sredstva iz licnog kapitala. A u narednom periodu isplate bi se vrsile iskljucivo iz profita. Svi ostali troskovi pripremnih aktivnosti finasirali bi se iz inokosnih sredstava. Takode na isti nacin bi se fmansirali i tekuce operativne aktivnosti u samom pocetku medutim s obzirom na prirodu posla, ubrzo bi u ove svrhe koristili deo prihoda. Planirani promet nakon prvog meseca rada trebalo bi da se povecava u proseku za oko 10% mesecno u toku prve godine. Nakon toga bice potrebno izvrsiti reviziju ovog plana kako bi se omogucio dalji razvoj u smislu kvantiteta i kvaliteta. 4.2. Studija alternativa finansiranja Pored vlasnickog kapitala u pocetku i nakon toga kapitala iz tekuceg obrta, za kasniji period u planu je koriscenje bankarskih kredita za fmansiranje posla, koji u odredenom obimu mogu da doprinesu poslovanju jer povecava se ukupni obrtni kapital. Takode cemo raditi na tome da obezbedimo robu i kapital putem fransize. U torn cilju trazili bi smo poslovne partnere medu poznatim proizvodacima racunarske i pratece opreme.
Biznis plan preduzeca "PC Kings"

4.3. Analiza i ocena isplativosti finansijskog poduhvata Ovakav fmansijski poduhvat obuhvata fiksne troskove kasto su zakupnina, troskovi amorizacije sredstava za rad, fiksni deo zarada i komunalni troskovi. Pored ovih prisutni su i varijabilni troskovi: troskovi repromaterijala zatim troskovi transporta. Na osnovu ovih troskova odredili bi mrtvu tacku rentabiliteta odnosno ukupan prihod sa kojim mogu da se pokriju troskovi.

4.4. Plan izvora sredstava

AKTIVA (SREDSTVA) Gotovina Racunari Monitori Automobil za transport Zalihe robe Telefoni, fax Kancelarijski stolovi i stolice, ormani Oprema za servisiranje

CENA 700 000 70000 20000 200 000 20000 15000 50000 3000

PASIVA (IZVORI SREDSTAVA) Lifina stednja Kupovina na rate Vec u posedu Vec u posedu Kredit od prodavca Kupovina na rate Kupovina na rate Vec u posedu

Biznis plan preduzeca "PC Kings"

4.5. Probni bilans stanja

BILANS STANJA (Za mesec Avgust 2003. )

I AKTIVA
1. Obrtna sredstva Gotovina Potrazivanja Zalihe Unapred placeni izdaci Ukupna obrtna sredstva 2. Dugorocna ulaganja Stedni racun za vanredne potrebe Ukupna dugorocna ulaganja 3. Fiksni kapital - osnovna sredstva Objekat Oprema Namestaj Automobil Ukupni fiksni kapital 300 000 25000 20000 15000 363 000 90000 90000 288 000 108000 40000 200 000 636 000 1 089 000

Ukupna aktiva
II PASIVA (Obaveze)

5. Kratkorocne obaveze Dobavjaci Dospela kamata Dospeli porezi Dospele obaveze za plate Ukupne kratkorocne obaveze

20000 10000 30000 60000 120 000 740 000 229 000 969 000 1 089 000

6. Kapital
Kapital vlasnika Ukupne obaveze Ukupan kapital

Ukupne obaveze i kapital

Biznis plan preduzeca "PC Kings"

4.6. Probni bilans uspeha

BILANS USPEHA (Za mesec Avgust 2003. )

OPIS
PRIHODI OD PRODAJE ROBE Racunari (konfiguracije) Stampaci Graficke kartice Skeneri Modem! UPS Zvucnici Maticne ploce Procesori Misevi Prihod od izvrsenih usluga 1. Ukupan prihod 12x38000 11x10000 7 x 3 000 4 x 4 000 15 x 1 000 2 x 5 000 8 x 1 500 6 x 5 500 6 x 3 500 20 x 600

IZNOS

456 000 110000 21000 16000 15000 10000 12000 27500 21 000 12000 260 000 960 500 495 000 12000 507 000 453 500 60000 40000 8000 35000 12000 18000 8000 5000 10000 15000 211 000 242 000

TROSKOVI PRODAJE
Obaveze prema dobavljacima Troskovi nabavke 2. Ukupni troskovi prodaje 3. Bruto razlika u ceni RASHODI Plate osoblja

Iz da ci oso blja

Popravka i odrzavanje Reklama Kola, dostava Zakup Komunalije Telefon Osiguranje Amortizacija 4. Ukupni rashodi 5. Neto dobit
Biznis plan preduzeca "PC Kings"

4.7. Projekcija toka gotovine (cash flow)

TOK GOTOVINE
1. Raspolozivi novae 300 000

Stanje na tekucem racunu Gotovina u blagajni 2. Predvideni prihodi 3. Ukupna gotovina i priliv gotovine (1+2) 4. Mesecne isplate 5. Stanje gotovine na kraju meseca (3-4)

350 000 50000 242 000 942 000 60000 882 000

4.8. Izvodljivost biznis plana Koristeci kao osnovu za pocetak biznisa, ovaj plan ce omoguciti pregled svih obaveza koje se nalaze pred preduzecem. Utvrduje nacin planiranja kao i korake koje je neophodno preduzeti pri ostvarivanju plana. Sadrzaj je napisan tako da bude fleksibilan odnosno ukoliko se ukaze potreba, relativno jednostavno se mogu uneti odgovarajuce izmene s ciljem da se ostvari pozitivan efekat. 4.9. Kontrola biznis plana Na neophodnost kontrole ukazuje cinjenica da se svakodnevno desavaju promene na trzistu i unutar firme koje mogu narusiti samo sprovodenje elemenata biznis plana. Stoga je pozeljno u kracim vremenskim intervalima vrsiti kontrolu na taj nacin sto bi proveravali obaveze koje su izvrsene odnosno koje nisu kada su u pitanju nabavka robe, prodaja robe, zalihe, isplate, prihodi i granica rentabiliteta.
Biznis plan preduzeca "PC Kings"

5. Rizici

Rizici u poslovanju se ne mogu u potpunosti izbeci. Medutim mi mozemo maksimalno da se pripremimo u okviru saznanja koja imamo kako bi izbegli ili ublazili nezeljene efekte u poslu. Znacajniji rizici karakteristicni za racunarsku firmu su: obim prometa robe kao i traznja usluga koji mogu da variraju, isplata zarada ukoliko posao stagnira, neplanirani troskovi koji mogu da budu izazvani novim zahtevima poslovanja ili nekim nezeljenim slucajevima kao sto su pozar, krade ili povrede. Takode vazna stavka kada su u pitanju rizici je i pojava veceg broja konkurenata i inovacije koje uvode, zatim ekonomska situacija u zemlji, mogucnosti kreditiranja i zaposlenost. Usled ovakvih rizika planirane su mere zastite kao sto je obezbedivanje objekta alarmom, posmatranje aktivnosti konkurencije, redovno informisanje o desavanjima na polju razvoja tehnike, zakonodavstva, marketinga i menadzmenta kao i pracenje ponuda banaka interesantnih za nase poslovanje.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->