POSLOVNA ORGANIZACIJA 1

1. Podjela rada i specijalizacija: a) potiu centralizaciju upravljanja u poduzeu b) ne primjenjuju se kao organizacijska naela u velikim industrijskim poduzeima c) u suprotnosti su s naelom pripremanja i planiranja d) svi prethodni odgovori su ispravni Tehnoloki diskontinuitet je pojam vezan uz: a) prijelaz na potpuno novu tehnologiju u proizvodnji funkcionalno slinih proizvoda b) serijsku proizvodnju u kojoj se konstrukcijska, tehnoloka i operativna priprema obavljaju uvijek iznova za svaku novu proizvodnu seriju c) oblikovanje organizacijske strukture i raspodjelu zadataka zaposlenicima na nain da nastaje "jaz odgovornosti" d) niti jedan od prethodnih odgovora nije toan Integracijski procesi a) doprinose racionalizaciji poslovanja integriranih poduzea u uvjetima kad dolazi do podjele asortimana i vee specijalizacije b) predstavljaju faktor okoline koji je imao najsnaniji utjecaj na ponaanje poduzea na prijelazu iz 19. u 20. st. c) mogui su tek uz vlasnika spajanja i pripajanja poduzea d) uvijek su horizontalni i usmjereni na postizanje monopolskog poloaja na tritu U visoko nestabilnoj okolini poduzea bi trebala teiti: a) razvijanju sposobnosti oponaanja proizvoda i tehnologija konkurencije (tzv. "benchmarking") b) mehanicistikim strukturama c) visokoj formalizaciji i preciznim razgranienjima zadataka, ovlatenja i odgovornosti d) ispravni su odgovori b i c Tono netono a) Konglomerati ne mogu biti ekonomski opravdani model organizacije. NETONO b) Max Weber zalagao se za povezivanje vlasnitva i upravljanja smatrajui da menader vlasnik predstavlja boljeg menadera od menadera profesionalca. NETONO c) Velika poduzea imaju vee mogunosti za precizno planiranje poslovanja, pa prema tome ih obiljeava vii stupanj formalizacije, centralizacije ali u pravilu i racionalnosti, osobito u operativnom poslovanju. NETONO d) U horizontalnom modelu integracija povezuju se poduzea sa srodnim proizvodnim asortimanima i srodnim tehnologijama. TONO e) Organska struktura po definiciji je kruta i neelastina. NETONO Definiraj pojam "vitke" organizacije ("lean" organization). Vitka organizacija je decentralizirana organizacija s velikom slobodom poslovnih jedinica koje se ne kontroliraju strogo od strane top menadmenta. Navedi i kratko opii osnovna obiljeja organizacijske strukture. Osnovna obiljeja organizacijske strukture su sloenost, formalizacija i centralizacija. Pod sloenou organizacije razumijeva se razina horizontalne i vertikalne diferencijacije u organizaciji. Formalizacija je stupanj propisivanja organizacije, odnosno razine standarda, pravila i procedura kojima je odreeno funkcioniranje organizacije kao i ponaanja lanova organizacije. Centralizacija je nain organizacije obavljanja odreenih poslova u organizaciji, ali jo ee i nain organizacije obavljanja funkcija upravljanja, menadmenta te odluivanja u kojemu glavna uprava odnosno vrhovno rukovodstvo donosi sve najvanije odluke.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

POSLOVNA ORGANIZACIJA 2
1. Joan Woodward prilikom utvrivanja meuzavisnosti tehnologije i organizacije ne opisuje: a) industrijsku proizvodnju u velikim serijama i masovnu proizvodnju b) uslune tehnologije i njihove razlike s obzirom na proizvodne tehnologije c) razlike u rasponu kontrole ovisno o tehnologiji koju primjenjuje poduzee d) meusobne odnose sektore marketinga, razvoja i proizvodnje Koju od slijedeih faza razvojnog ciklusa poduzea obiljeava najvii stupanj birokracije a) poduzetniku fazu b) fazu kolektivnog duha c) fazu formalizacije d) fazu elaboracije Obiljeja malih poduzea jesu: a) profesionalni, funkcionalno specijaliziran menadment b) visok stupanj diverzifikacije proizvoda i tehnologija kako bi uravnoteili rizike

2.

3.

c) ekonomije razmjera d) manja formalizacija uloga i vea fleksibilnost u koritenju raspoloivog radnog vremena zaposlenih 4. U visoko nestabilnoj okolini poduzea razvijaju: a) razraene tehnike planiranja proizvodnje, zasnovane na precizno utvrenim radnim normama b) organske tipove organizacijske strukture c) duboke organizacijske hijerarhije d) svi prethodni odgovori su toni Tono netono a) Strategija utjee na organizacijsku strukturu tako to odreuje zadatke, utjee na izbor tehnologije, sastav osoblja, te na okolinu u kojoj poduzee ostvaruje svoju poslovnu aktivnost. TONO b) Raspon kontrole i dubina organizacije odrazi su stupnja izloenosti organizacije. TONO c) Teorije motivacije razvijene pedesetih i ezdesetih godina ovog stoljea negiraju da postoji pravilnost u ljudskom ponaanju. NETONO d) Uloge poduzetnika (menadera) mijenjaju se kako se poduzee razvija. TONO e) Integracijski procesi znaajan su faktor poslovne okoline samo za mala i srednja poduzea. TONO Objasni pojam i ekonomsko znaenje standardizacije. Standardizacija je specifian postupak kojim se pronalaze optimalna rjeenja odnosno utvruje kakva jednoobrazna svojstva mora imati proizvod, materijal, tehnoloki postupak itd. Njome se propisuje oblik, kvaliteta, dimenzije, teina i funkcionalnosti proizvoda (usluga), te tehniki postupci za njihovu izradu: sadraj i oznaavanje proizvoda, projektna i tehniko-radna dokumentacija, nain pakiranja, rukovanje i transport proizvoda, uvanje i sl. Navedi i objasni razlike suvremene i klasine organizacijske teorije. Klasina teorija organizacije formirala se kao konzistentan teorijski pristup utemeljen na anatomiji organizacije, njenoj formalnoj strukturi, podjeli rada i specijalizaciji, rasponu kontrole i hijerarhiji. Pripadnici klasine teorije okupirani su tehnikom strukturom organizacije, odnosno nastoje da se raspoloivim proizvodnim imbenicima postigne maksimalna uinkovitost proizvodnje i poslovanja. Ljudski imbenik ovdje je zanemaren jer se smatralo da radnik ne zna raditi i da je zainteresiran samo za plau. Kod suvremene organizacijske teorije nastavlja se i produbljava istraivanje faktora koji utjeu na ponaanje radnika i predlae odreene promjene u organizacijskoj strukturi humanizirajui u jo veoj mjeri rukovoenje i tehnologiju donoenja odluka te poklanjajui izuzetnu panju komuniciranju i odnosima dijelova i cjeline u organizaciji. Promjene koje su izvrene: automatizacija i robotizacija, kibernetski pristup, decentralizacija, skupno odluivanje, poduzea su tehniki sve sloenija, usklaivanje rada kompliciranije, a donoenje odluka tee i odgovornije.

5.

6.

7.

POSLOVNA ORGANIZACIJA 3
1. Standardizacija je po Tayloru trebala obuhvatiti: a) standardizaciju postupaka u tehnolokom procesu b) standardizaciju vremena potrebnog za obavljanje pojedinih poslova c) standardizaciju uvjeta radne okoline u kojoj se rad obavlja d) svi prethodni odgovori su ispravni Tipizacija je postupak: a) ispitivanja i uvanja uzoraka u laboratoriju b) utvrivanja obiljeja konkurentne okoline kako bi poduzee moglo odabrati najbolju poslovnu strategiju c) oba gore navedena odgovora su ispravna d) odbacivanja odreenog broja proizvoda radi vee racionalnosti proizvodnje Koja od navedenih tvrdnji nije u skladu s teorijom kontigencije: a) usspjeh poduzea posljedica je organizacijske prilagodbe na faktore poslovne okoline b) vanjski i unutarnji faktori jesu dvije potpuno nezavisne kategorije faktora koji utjeu na organizacijsku strukturu, odnosno vanjski su faktori neformalni a unutarnji formalni c) situacijske varijable ukljuuju broj zaposlenih, razinu motivacije zaposlenih i kvalitetu menadmenta d) za svaku priliku postoji optimalna organizacija T-oblik organizacije pojam je koji se odnosi na: a) oblik tehnoloki uvjetovane mrene organizacije b) tradicionalnu, tehnicistiku organizacijsku strukturu uspostavljenu prema postavkama teorije znanstvenog upravljanja c) visoku organizaciju s velikim brojem organizacijskih instanci d) niti jedan od prethodnih odgovora nije toan

2.

3.

4.

5.

Tono netono a) Zaposlenici u sustavu masovne proizvodnje zahtijevaju stroiji nadzor i zbog toga je tamo raspon kontrole u pogonu uzak. NETONO b) Mayo i suradnici kritizirali su postavne neoklasine organizacijske teorije. NETONO c) Ideju o fazama ivotnog ciklusa proizvoda iskoristio je BCG da bi ukazao na potrebu da poduzea dugorono odrede konkurentske strategije kojima e nadvladati izravnu konkurenciju na konkretnim tritima. NETONO d) Kriza voenja susree se kao organizacijski problem u malim (novijim) poduzeima koja nadrastu menaderske sposobnosti menadera osnivaa (kraj 1. faze ivotnog ciklusa poduzea). TONO e) U konglomeratskom modelu integracija povezuju se neposredno procesno povezana poduzea unutar jednog proizvodno-prometnog lanca. NETONO Objasni utjecaj lokacije na organizaciju. Smjetaj organizacije na jednoj ili vie lokacija utjee na vrstu organizacijske strukture. Na organizaciju poduzea utjeu makrolokacija i mikrolokacija. Makrolokacija izbor lokacije poduzea u okviru zemljopisno-gospodarskog podruja ocjenjuje se zemljopisnim i gospodarskim mjerilima. Mikrolokacija izbor, poloaj i raspored njegovih dijelova izabranom smjetaju topografskim i tehnikim kriterijima. Poduzee koje je locirano na neatraktivnom podruju, udaljeno od velikih gradova i brzih komunikacijskih putova, teko e privui kvalificirane i strune visokoobrazovane radnike to e se negativno reflektirati na organizaciju, a time i na ukupno poslovanje poduzea. Navedi potrebna obiljeja (tipove) menadera ovisno o fazama u ivotnom ciklusu poduzea. Pionir faza izgradnje poduzea, maher faza rasta poduzea, strateg faza diferencijacije razvoja i trener faza konsolidacije poduzea.

6.

7.

POSLOVNA ORGANIZACIJA 4
1. H. Fayol u svom djelu "Ope i industrijsko upravljanje" govori o: a) naelima dobre organizacije b) vanosti funkcionalne podjele upravljanja c) procesu upravljanja kroz faze (od planiranja do kontrole) d) svemu navedenom Tehnologija uslunog tipa pretpostavlja: a) proizvodnju za nepoznatog kupca, dakle za zalihe b) esto neformalne i fleksibilne organizacije c) najee mali udio ljudskog rada i visoke trokove tehnologije d) nita od navedenog Veliina poduzea mjerljiva je: a) brojem zaposlenih b) ostvarenim prometom i/ili dobiti c) relativnim trinim udjelom d) svim navedenim mjerilima Kod konkurentskih strategija koje esto zovu i strategijama trinog pozicioniranja razlikuje slijedee vrste strategija: a) strategije investiranja, deinvestiranja (povlaenja) ili odravanja b) strategije trokovnog vodstva, proizvodnog vodstva i strategije fokusiranja c) individualne ili shematske strategije d) rutinske, zanatske, inenjerske i nerutinske strategije Prema Porterovoj sistematizaciji trinih subjekata, utjecaj trita na organizaciju proizlazi iz utjecaja: a) trita proizvodnih faktora: zemlje, rada, kapitala b) drave, javnog mnijenja, nezavisnog sudstva, nezavisnog tiska c) dobavljaa, kupaca, neposredne konkurencije, potencijalne nove konkurencije, supstituta d) tehnolokog i drutvenog razvoja Ideja da je menader uspjeniji voa ukoliko u svom djelovanju primjenjuju odgovarajuu tehniku, te ako je sposoban "prilagoditi" okolnosti istaknuta je kod: a) Fieldera b) Maslowa c) Chandlera d) Portera Radikalno restrukturiranje organizacije s naglaskom na procesima oznaavamo kraticama: a) MBO i LBO b) BPR i BPO

2.

3.

4.

5.

6.

7.

c) PTA i NGO d) CPM i PERT 8. Tehniko tehnoloki zadaci razvojne funkcije prvenstveno obuhvaaju: a) istraivanje, odabir, projektiranje i brigu o nabavci i instalaciji opreme b) istraivanje trita da bi se utvrdila oekivanja potroaa c) ekonomsko modeliranje trita d) nita od navedenog Tono netono a) Ideja da postoji jedan najbolji nain organizacije ili poznati one best way odraava osnovno polazite teorije kontingencije. NETONO b) Jaz odgovornosti je pojam koji govori o rasponu ovlasti nekog radnog mjesta, te se izraava u broju podreenih po jednom nadreenom radnom mjestu. NETONO c) Tehnologija kao faktor predodreuje organizaciju tako to na stanovitoj razini razvoja gospodarstva odreuje optimalne veliine pogona (tzv. MES). TONO d) Knjigom Strategija i struktura (1962.) dokazuje se meuzavisnost institucionalne okoline te oblika i naina djelovanja poslovnih organizacija. NETONO e) Shematskom organizacijom pojednostavljujemo postupak planiranja i olakavamo nadzor u velikim i diverzificiranim poduzeima. TONO f) Tzv. proizvodnja za zalihe po unaprijed specificiranom postupku susree se kod uslunih djelatnosti, gdje je procjena vrijednosti usluge izrazito subjektivna. NETONO g) Koncerni i holdinzi predstavljaju pravni oblik za organizaciju trino, tehnoloki i financijski relativno samostalnih poduzea. TONO h) Kartel proizvodnih kvota ne utjee na kretanje trinih cijena budui da se radi o vertikalnoj integraciji. NETONO i) Zrcalna organizacijska struktura kao podvrsta funkcionalne strukture slina je matrinoj utoliko to se i ovdje raspoznaju dva kriterija povezivanja zadataka. TONO j) Standardnim dijagramima tijeka procesa obino analiziramo efikasnost koritenja vremena kao kritinog resursa. TONO

9.

10. Objasni zato je vano da ciljevi budu jasni, ispravno odabrani i ostvarivi. Jasno formulirani ciljevi poduzea pretpostavka su za definiranje zadataka. Moraju biti postavljeni u mjerljivim veliinama tako da se njihova realizacija moe pratiti. Moraju realni jer samo takvi mogu biti ostvarivi. 11. Faze u ivotnom ciklusu poduzea. 1.PODUZETNIKA FAZA (FAZA IZGRADNJE) -organizacijska struktura je neformalna i nebirokratska -s rastom poduzea i poveanjem broja zaposlenih dolazi do prve krize i prvih problema (kriza voenja) -potreban sposoban menadment da bi prebrodili prvu krizu s kojom su se suoili 2.FAZA RASTA (KOLEKTIVNI DUH) -uvodi se detaljnija podjela rada: formiranje novih organizacijskih jedinica i radnih mjesta -zaposleni se u potpunosti identificiraju s organizacijom: vlada pozitivna klima u poduzeu i oni se u potpunosti posveuju organizaciji -kriza: potreba za delegiranjem -organizacija mora pronai mehanizme koordinacije i kontrole odjela bez direktnog nadzora s razine vrhovnog rukovodstva (top menadmenta) 3.FAZA FORMALIZACIJE (FAZA DIFERENCIJACIJE) -poduzee uvodi pravila, procedure i kontrolne sustave u organizaciji -komunikacija se odvija kroz formalne kanale -top menadment sve se vie fokusira na strateka pitanja i planiranje, dok sve operativne poslove obavljaju menaderi na srednjoj razini menadmenta -kriza: guenje inicijative menadera na srednjoj razini 4.FAZA ELABORACIJE (FAZA KONSOLIDACIJE / USAVRAVANJA) -razvija se novi tip suradnje i timskog rada -organizacija je podijeljena na veliki broj podruja djelatnosti kako bi se na taj nain iskoristile prednosti malih organizacija -za organizaciju je neobino vaan njezin status i njezina reputacija -kriza: potreba za revitalizacijom 12. Nabavna funkcija. Nabavna funkcija je sluba u organizaciji koja prva dolazi u dodir s novim idejama i novim proizvodima i ima najui kontakt sa dobavljaima. Zadaci nabavne slube: istraivanje nabavnog trita, ispitivanje i usklaivanje zahtjeva za nabavu materijala, ispitivanje ponuda, nadzor rokova isporuke, primanje i uvanje materijala. etiri vana imbenika koji dominiraju u svim zadacima nabavne slube, a to su: kvaliteta, kvantiteta, rokovi isporuke i cijena. Organizacija nabavne

slube ovisi o veliini organizacije, veliini i vrijednosti nabava, ralambi zadataka, strunosti i kvalificiranosti njezinih radnika.

POSLOVNA ORGANIZACIJA 5
1. Kvalitetna organizacijska struktura mora omoguiti: a) ostvarivanje ciljeva organizacije b) jasno alociranje odgovornosti c) adekvatnu informiranost i fleksibilnost d) svi prethodni odgovori su toni Nije uobiajeno (nema smisla) provoditi ralanjivanje zadataka prilikom oblikovanja organizacijske strukture u poduzeu: a) prema objektu b) prema svrsi (izvrenju) c) prema rangu d) prema vlasniku Poetni oblik funkcijske strukture: a) organizacijski je vrlo razraen oblik organizacijske strukture u kojem se ve na prvoj razini u organizacijskoj hijerarhiji pojavljuje velik broj razliitih strunih slubi b) najbolji odgovara relativno malim monoproizvodnim poduzeima (npr. stotinjak zaposlenih) c) ne omoguava nastajanje jaza odgovornosti u operativnoj bazi d) niti jedan od prethodnih odgovora nije toan Pojam virtualne organizacije obino se vee uz: a) poslovanje u stabilnoj poslovnoj okolini b) odnose prema dobavljaima i kupcima u kojima je istovremeno izraeno i trino nadmetanje i poslovna suradnja c) visok stupanj vertikalne i horizontalne sloenosti aktivnosti i resursa pojedinih lanica d) izraene trendove okrupnjavanja kroz spajanja i pripajanja poduzea Tono netono a) Kod divizionalnih struktura ne predvia se oblikovanje organizacijskih jedinica prema geografskim podrujima. NETONO b) Vea horizontalna diferencijacija poslova i zadataka ujedno znai veu specijalizaciju zaposlenih za ua tehnika podruja. TONO c) Sistematizacija radnih mjesta je dokument koji sadri popis i opis radnih mjesta. TONO d) Prodajna mrea se moe najbolje organizirati po principu centara odgovornosti tako da svaka prodajna jedinica dobije status trokovnog centra. TONO e) Eksternalizacija aktivnosti koja se susree kod mrenih organizacija predstavlja nain da se organizacijskim prilagodbama postigne vii stupanj ekonomske efikasnosti. TONO Definiraj pojam hibridne organizacijske strukture. Hibridna organizacijska struktura je oblik organizacije u kojemu se na istoj organizacijskoj razini kombiniraju funkcijske i multidivizijske komponente. U hibridnoj organizacijskoj strukturi primarno mjesto u strukturi imaju divizijske jedinice, kojima se dodaje jedna ili vie funkcijskih jedinica. Navedi i opii naela grupiranja zadataka prilikom oblikovanja OS. 1.RALANJIVANJE UKUPNOG ZADATKA PODUZEA (ANALIZA) postavljaju se kriteriji za specijalizaciju aktivnosti. Specijalizacija aktivnosti moe polaziti od mjesta gdje se posao obavlja, vremena u kojem se obavlja, osoba koje aktivnost obavljaju, predmeta nad kojim se obavlja aktivnost te naina (metoda) kojima se aktivnost obavlja. Pod ralanjivanjem se najee misli upravo na ralanjivanje sloenih i dugoronih zadataka na operativne poslove u koje ulaze i informacijski procesi, te nadzorne i koordinativne aktivnosti. 2.DEPARTMENTALIZACIJA provodi se u cilju pojednostavljenja koordinacije, te se tako povezuju poslovi po slinosti, procesnoj povezanosti, znaaju u okviru sustava odluivanja u organizaciji i sl. 3.KOORDINACIJA sustav veza koji povezuje jednom definirane organizacijske jedinice. Mehanizmi koordinacije mogu biti raznorodni iako se prvenstveno, u skladu s klasinim pristupom, misli na formalne mehanizme poput formalne organizacijske hijerarhije, formalnih komunikacijskih kanala i formalnih postupaka. 4.DELEGIRANJE (parametri za dizajniranje (oblikovanje) poslova i zadataka) razina horizontalne ralambe organizacijskih zadataka see do razine radnih mjesta, a tek potom, u kasnijim fazama, prelazi na definiranje dimenzija organizacijskih jedinica i utvrivanje njihovih meusobnih veza.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

POSLOVNA ORGANIZACIJA 6
1. Funkcionalna organizacijska struktura omoguava: a) zadravanje vrste kontrole u rukama sredinje uprave b) tzv. federalizaciju organizacije, odnosno autonomnost SPU c) preteno oslanjanje na horizontalnu koordinaciju kojom se postie odgovornost i kreativnost svakog zaposlenog d) svi prethodni odgovori su toni Adhokracija predstavlja: a) pristup strukturiranja organizacije po fazama poslovnog procesa b) pojam za proizvoljno uplitanje politiara i birokrata u poslovanje javnih poduzea c) stil voenja suprotstavljen demokraciji d) organizaciju koja je fluidna i fleksibilna jer se formira prema potrebama konkretnog zadatka, neto slino projektnoj organizaciji Profitni centri su: a) najprikladniji oblik centara odgovornosti u funkcionalnoj organizacijskoj strukturi b) tip profitnog centra s najniom razinom poslovne samostalnosti c) oba prethodna odgovora su tona d) kod multiproizvodnih poduzea, jedan od naina uspostavljanja zadovoljavajue razine kontrole a da istovremeno bude osigurana dovoljna razina poslovne samostalnosti Uz pojam virtualne organizacije obino se NE vee: a) poslovanje u stabilnoj poslovnoj okolini b) interesni odnosi i odnosi snaga, tj. odnosi prema dobavljaima i kupcima u kojima je istovremeno izraeno i trino nadmetanje i poslovna suradnja c) visok stupanj vertikalne i horizontalne sloenosti aktivnosti i resursa d) izraeni trendovi okrupnjavanja kroz spajanja i pripajanja poduzea Tono netono a) Organske strukture precizno razrauju podjelu poslova i organizacijsku hijerarhiju, te omoguavaju maksimalnu tehniku specijalizaciju osoblja i pregledne komunikacije. NETONO b) Virtualna organizacija zasniva se pregovarakim odnosima meu vie poslovnih subjekata. TONO c) Sistematizacija radnih mjesta je dokument koji sadri popis i opis radnih mjesta. TONO d) Nabavni centar je oblik centra odgovornosti koje autonomno definira svoju investicijsku politiku. NETONO e) Linijski raspored opreme daje najvii stupanj fleksibilnosti u pogledu mogunosti promjene proizvodnog asortimana, te je najprikladniji za maloserijsku proizvodnju. NETONO Objasni prednosti i slabosti matrine strukture. PREDNOSTI: fleksibilnost, pojaana koordinacija i komunjciranje, vea motivacija zaposlenika i odanost organizaciji. NEDOSTACI: pojaana mogunost konflikata zbog dualne odgovornosti te sukoba interesa izmeu linijskog (funkcijskog) i proizvodnog, teritorijalnog, projektnog i programskog menadmenta, sporije odluivanje i poveani trokovi zbog dvostrukog menadmenta. Opii korake u postupku procjene radnih mjesta. 1.Popis i opis radnih mjesta 2.Analiza i stupnjevanje radnih mjesta 3.Bodovanje odnosno rangiranje radnih mjesta Popisom se utvruje broj radnih mjesta potrebnih za izvrenje pojedine funkcije odnosno ukupnog zadatka. Popis radnih mjesta obavlja se razliito, ali prevladava nain popisa po pojedinim odjeljenjima ili po drugim organizacijskim jedinicama koje postoje u poduzeu. Opis radnog mjesta sastoji se od niza podataka o djelokrugu rada i normalnom uinku na radnom mjestu, pogonskim ureajima i alatima, tehnolokom procesu i tijeku radova i od niza drugih relevantnih podataka kojima se pojedino radno mjesto identificira. Analiza i stupnjevanje: kvalitativna analiza: pomou zbrojne ili analitike procjene zbrojna metoda promatra se ukupan rad na radnom mjestu, rad kao cjelina i na osnovi toga procjenjuje se teina pojedinog radnog mjesta analitika metoda teina rada na radnom mjestu procjenjuje se na osnovi prethodne procjene svakog radnog zahtjeva kvantitativna klasifikacija Jednostavnim redanjem utvruje se teinski red radova na pojedinom radnom mjestu. Pritom se procijenjena radna mjesta piu jedno ispod drugoga tako da radno mjesto koje je najvie procijenjeno stoji na vrhu, a ono koje je najnie procjenjeno na dnu rang liste. Drugi postupak sastoji se u prethodnom odreivanju nekoliko stupnjeva za svaki zahtjev. Svaki rad ili skupina radova na pojedinim radnim mjestima uvrtava se u odgovarajui stupanj.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Bodovanje odnosno rangiranje radnih mjesta u kojoj se, zavisno od primijenjene metode, odreuju brojane vrijednosti za svako radno mjesto

POSLOVNA ORGANIZACIJA 7
1. Prouavanje administrativne funkcije kao kombinacije predvianja, planiranja, komandiranja, usklaivanja i kontrole susreemo kod: a) F. W. Taylora b) H. Fayola c) M. Webera d) E. Maya Poznata knjiga Strategija i struktura A. Chandlera opisuje proces razvoja: a) kompanija Du Pont, Sears, Standard Oil i General Motors b) organizacijskih struktura nakon to su odabrane razvojne strategije c) razvoj divizionalnih struktura kojima je omogueno uspjeno upravljanje velikih diverzificiranih i prostorno rasprenih poduzea d) sve navedeno Integracijski procesi kao vanjski faktor oblikovanja organizacija podrazumijevaju: a) razne oblike trajnijeg povezivanja poduzea po vlasnikim i poslovnim osnovama b) sveukupnost obiaja, stavova, vjerovanja, zakona koji jednu drutveno-gospodarsku cjelinu ine specifinom poslovnom okolinom c) sustav planiranja koji usklauje parcijalne (funkcijske) planove i povezuje ih u jednu cjelinu d) svi su prethodni odgovori netoni Tip organizacijske strukture koji nazivamo clusterom oznaava: a) veliko matino poduzee s podrunicama u kojima ima vlasniki udio b) podvrstu matrine strukture c) vrlo stabilan i strogo formalan (precizno planiran) tip organizacije d) grozd funkcionalno i prostorno povezanih poduzea koji tvore virtualno veliko poduzee Najvaniji princip BPR-a je: a) procesna orijentacija b) stvaranje visokih hijerarhija c) voenja reorganizacije od dna prema vrhu basis-upwards princip d) zadravanje svih postojeih menadera i gotovo nikakva otputanja zaposlenih Tannenbaum i Schmidt svojom teorijom zagovaraju: a) relativiziranje iskljuivih stavova da je demokratsko voenje bolje od autoritarnog b) odabir stila voenja najprimjerenijeg situaciji c) ljestvicu (stupnjevanje) stilova tako da izmeu dvije krajnosti bude vie modela ponaanja menadera d) sve navedeno U pravilu, efikasna proizvodnja standardiziranih proizvoda u velikim serijama kroz dugo vremensko razdoblje: a) opravdava detaljan studij rada, alata i visoku automatizaciju procesa b) trai visoku obuenost, motiviranost i nezavisnost proizvodnih radnika c) zahtijeva relativno malo normiranja i planiranje d) proizvodnju bez zaliha, osobito bez zaliha finalnih proizvoda Porast znaenja financijske funkcije u suvremenim poduzeima generirano je: a) razvojem financijskih trita i financijskih instrumenata b) porastom veliine i sloenosti poduzea c) veom nestabilnosti poslovne okoline koja trai stalan rast i ulaganja u nova trita i tehnologiju d) sve navedeno Tono netono a) Ui raspon kontrole podrazumijeva manji opseg poslova, te manje podreenih po jednom nadreenom. TONO b) Mintzbergova ralamba menaderskih uloga razdvaja interpersonalne, informacijske i uloge odluivanja. TONO c) Prodajni centar je oblik centara odgovornosti koje autonomno definira svoje investicijske ciljeve. NETONO d) Neprijateljsko preuzimanje postojei vlasnici i menaderi esto nastoje sprijeiti otrovnim pilulama. TONO e) Danas se najpoznatijim zagovornikom BPR pristupa smatra A. Maslow. NETONO f) Konglomeratske integracije su strategija razvoja koja s najvie vjerojatnosti stvara dominantan (monopolski) trini poloaj. NETONO g) Gantogramima predstavljamo socijalnu strukturu radne grupe. NETONO

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

h) Mehanicistika struktura istovjetna je organskim strukturama. NETONO i) Samoupravni model organizacije podrazumijevao je da e se spojiti funkcije upravljanja i izvoenja, te time dobiti dobro motivirani i dobro informirani donositelji odluka. TONO j) Teorija Z predstavlja hibridni model organizacije u kojem se kombiniraju dobri elementi japanske i amerike poslovne prakse. TONO 10. Objasni dobre strane projektne organizacijske strukture. fleksibilnost brzo se prilagoava promjenama u tehnologiji i zahtjevima okoline poduzea moe poprimiti razliite organizacijske oblike i prema tome u veoj ili u manjoj mjeri izmijeniti postojeu organizacijsku strukturu poduzea kod iste projektne organizacijske strukture projekti su potpuno samostalni i nezavisni od linijske organizacijske strukture, a lanovi projektnog tima potpuno su izdvojeni iz hijerarhijske organizacije 11. Vertikalne integracije pojam, uinci i primjeri. Vertikalna integracija je model integracije poduzea u kojemu se integriraju poduzea koja su meusobno povezana proizvodnjom sirovina, energije, poluproizvoda, pa sve do proizvodnje finalnih proizvoda. Vertikalna integracija prema unaprijed: tip integracije kod kojeg poduzee prikljuuje sebi proizvodne faze koje slijede nakon njegove proizvodnje. Npr. kad pilana prikljui sebi tvornicu namjetaja. Vertikalna integracija prema unatrag: tip integracije kod kojeg poduzee koje pokree integraciju prikljuuje sebi poduzee s fazama proizvodnje koje prethode njegovoj proizvodnji. To e biti sluaj npr. kada pilana sebi prikljui umsko gospodarstvo, ili ako je nosilac integracije tvornica namjetaja, onda bi u tom modelu vertikalne integracije ona sebi trebala prikljuiti pilanu. Jedan od najvanijih razloga jest smanjivanje trokova proizvodnje. Jedan od razloga za taj tip integracije je i to da se osigura sigurna opskrba sa sirovinama, napose u onim kombinatima gdje je osnovna sirovina kljuna supstancija i u finalnom proizvodu. Razlog za taj tip integracije moe biti bolja kvaliteta proizvoda kao i jaa povezanost s tritem za svoje proizvode. 12. Prodajna funkcija. Prodaja je jedna od najvanijih funkcija u procesu reprodukcije jer omoguuje da se proizvedeni proizvodi realiziraju, pretvore u novac, odnosno da se dostave krajnjem potroau. Glavni zadatak prodajne slube je pravodobna i maksimalno povoljna prodaja proizvedene robe. Zadaci prodajne funkcije: priprema prodaje istraivanje trita utvrditi mogue prodajne kvote i druge relevantne podatke ekonomska promidba glavni joj je zadatak obavjetavati kupce o znaajkama i prednostima proizvoda koje organizacija proizvodi ili namjerava proizvoditi davanje ponude njome se zapravo zakljuuje posao s kupcem i utvruju svi potrebni uvjeti koji se odnose na proizvod ili uslugu koji su vani za kupca s kojim se ugovara Organizacija same funkcije ponude ovisi o homogenosti proizvodnje, tipu proizvoda, prodajnim metodama i dr.

POSLOVNA ORGANIZACIJA 8
1.BPR je kratica koja objanjava situaciju: a) estog izmjenjivanja voditelja projekta na razliitim projektima u projektno organiziranom poduzeu b) znaajnih otputanja radnika radi preoblikovanja organizacije poduzea na sustav koji bi bio trokovno i trino efikasniji od postojeeg c) prelaska iz zatvorenog trinog sustava na otvorenu trinu ekonomiju karakteristinu za slobodne demokracije d) u kojoj zaposleni kupuju dionice (najee dravnih) poduzea, popularno takvu situaciju nazivamo i ESOP 2.Integracijski procesi: a) uvijek su horizontalni i usmjereni na postizanje monopolskog poloaja na tritu b) doprinose racionalizaciji poslovanja integriranih poduzea kroz razliite sinergije poput podjele trokova za istraivanje i razvoj ili transfera tehnologije c) sinom su iskljuivo za vlasnika spajanja i pripajanja poduzea d) najizraeniji su kod malih obiteljskih poduzea 3.Ukoliko neko vee poduzee kupi kontrolni paket dionica drugog manjeg poduzea u istoj brani, dogodila se: a) horizontalna integracija b) vertikalna integracija c) fuzija d) konfuzija 4.Tehnike mrenog planiranja koriste se za: a) upravljanje poduzeima matrine organizacijske strukture b) grafiko prikazivanje odnosa unutar clustera c) definiranje vremena kod velikih poslova ili projekata

d) racionalizaciju uredskih poslova u velikim poduzeima 5.Financijskom knjigovodstvu osnovni je zadatak: a) voenje poslovnih knjiga iz kojih je mogue utvrditi stanje imovine i izvora sredstava, te prihode i rashode u nekom vremenskom periodu b) izrada organizacijske sheme pomou T konta c) isplata plae i voenje blagajnikog poslovanja poduzea d) svi prethodni odgovori su ispravni Tono/netono: 1.Vertikalne integracije predstavljaju integriranje poduzea koja proizvode sline proizvode Netono 2.Inokosno poduzee svoj ivotni vijek najee vezuje uz sudbinu vlasnika osnivaa Tono 3.Diverzifikacija proizvodnog asortimana ili irenje na nova geografska podruja zahtjeva primjenu naela BPR a Netono 4.Drutveno vlasnitvo danas se smatra ekonomski neefikasnim zato to je povezalo izvrnu funkciju (odluivanje) s upravljakom funkcijom (snoenje rizika) Tono 5.Jedan od poslova nabavne funkcije je istraivanje trita distributera Netono 6.Organigrami su grafiko sredstvo za prikaz organizacijske hijerarhije Tono 7.Pojam Socijalistike crne rupe vezan je uz pokuaj srednjeg menadmenta da prilikom raspodjele zadataka zaposlenicima izbjegne nastajanje jaza odgovornosti- Netono 8.Dioniko drutvo je oblik poduzea koji svoj ivotni vijek najee vezuje uz sudbinu vlasnika osnivaa Netono 9.Holding predstavlja tradicionalnu, tehnicistiku organizacijsku strukturu uspostavljenu radi kontrole trita Netono 10.Krune integracije su vrsta integracija iskljuivo nevlasnikog tipa karakteristine za proces privatizacije uslunih poduzea Netono